天線貓_網(wǎng)站SEO優(yōu)化-3類網(wǎng)站測試的套路UI測試功能測試和兼容性測試天線貓www.tianxianmao.cn

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關(guān)于網(wǎng)站測試的幾個(gè)小套路，希望對大家有所幫助。

wangzhanceshi因?yàn)樗趫F(tuán)隊(duì)沒有專業(yè)測試人員，所以測試工作由我這個(gè)產(chǎn)品新人來負(fù)責(zé)。本文是抱著總結(jié)才能提升的小心思，想來簡單寫寫從測試零經(jīng)驗(yàn)到開發(fā)葛葛“談心”的次數(shù)逐漸變少，這期間所踩過得坑和心得體會。

一、UI測試

用戶界面測試主要是拿待測網(wǎng)頁和設(shè)計(jì)稿進(jìn)行對比，個(gè)人覺得主要需做到以下4點(diǎn)：

1.注重細(xì)節(jié)：

這點(diǎn)很基本，就是對比時(shí)細(xì)心、細(xì)心再細(xì)心。像我現(xiàn)在被虐到網(wǎng)頁上元素和設(shè)計(jì)稿差一個(gè)像素都能看出來…

2.勿忘整體性：

由于PC網(wǎng)頁頁面空間大，模塊多，很簡單在測試時(shí)只注重到模塊內(nèi)設(shè)計(jì)元素是否正確，而忽略了模塊間的間距或整個(gè)頁面的布局是否正確。所以很好按照由局部到整體的順序測試。

3.注重頁面間相互對比：

即注重相同系列頁面、頁簽布局一致性。就是說的是同一系列頁面中同類元素和模塊的樣式、間距一般要相同；同一個(gè)tab下，不同選項(xiàng)對應(yīng)的頁簽中同類元素和模塊的樣式、間距一般要相同。例如下圖QQ空間-日志頁面里我的日志和私密日記tab中，紅框圈出的位置高度是否一致。

一般情況下這些不一致問題出現(xiàn)的情況不多，究竟相類似的布局前端同學(xué)應(yīng)該會用相同的盒子，但是測試時(shí)還是需要留意。

4.注重極端情況下顯示情況：

即要注重長度可變的元件、模塊或字段在極端情況下的顯示是否正常。

例如：文章標(biāo)題很多可顯示50字符（25漢字），測試時(shí)就要在所有會出現(xiàn)標(biāo)題的位置（文章列表頁、推薦邊欄、轉(zhuǎn)發(fā)彈框…）是否能正常顯示含有50字符的標(biāo)題，會不會出現(xiàn)破框而出、自動切掉等情況。

由于UI測試時(shí)需要檢查的細(xì)節(jié)很多，尤其是像我們團(tuán)隊(duì)，網(wǎng)站還在搭建中并未上線，UI測試的工作量更是大，測久了難免會覺得枯燥繁瑣，但其實(shí)每項(xiàng)任務(wù)都能總結(jié)出套路、有所收獲，故下面僅列出我平時(shí)在測這部分時(shí)的主要注重點(diǎn)和心得。

UI測試注重點(diǎn)總結(jié)：

模塊間距

元素間距

不同類型文本（數(shù)字、漢字、英文）顏色、格式（全角、半角）大小、字體、（不必須）

固定文案：內(nèi)容的可讀性、正確性?排版的合理性

可變字段：極多、極少文字的排版情況

Icon用錯、用混

相似頁面的差異性和一致性

小體會：

其實(shí)界面測試雖然沒啥技術(shù)含量，但測久了就會發(fā)現(xiàn)自己對網(wǎng)頁元素有時(shí)彼此間的間距差了1上海關(guān)鍵詞seo優(yōu)化、2個(gè)像素，整體的視覺效果就尺寸和布局的敏感度有提升，例如像同樣一組元素，會大有不同，web是這樣，移動端更是如此。

隨手畫張圖舉個(gè)栗子：左圖網(wǎng)頁做出來名稱、作者、互動統(tǒng)計(jì)三者之間行距相等，中文字大小相同，而設(shè)計(jì)稿原本應(yīng)如右圖，行距不同，不同字段的字號也不同。所以假如測試時(shí)碰到類似這種問題，我們除了可以提個(gè)bug，還會被引導(dǎo)去思考設(shè)計(jì)初衷，即利用間距細(xì)微差異進(jìn)行視覺分組，利用字號細(xì)微差異突出主次。

二、功能測試

1.操作反應(yīng)：

（1）頁面元素（按鈕、錨文本、輸入框…）自身狀態(tài)變化：鼠標(biāo)移入/移出時(shí)效果、點(diǎn)擊后效果、獲取/失去焦點(diǎn)時(shí)效果…（可以想想axure里的用例狀態(tài)）

eg：鼠標(biāo)移入按鈕，按鈕是底色是否應(yīng)改變；若輸入框內(nèi)有默認(rèn)提示文字，則是當(dāng)輸入框獲得焦點(diǎn)后文字就消失，還是用戶輸入文字后提示文字才消失…

（2）操作成功后續(xù)反應(yīng)：頁面跳轉(zhuǎn)、彈框、提示文字…

a.頁面跳轉(zhuǎn)：

頁面切換方式：另開頁面、本頁切換

頁面起始定位：頁面起始位置、頁面其他錨點(diǎn)（例如用戶想評論某文章，在列表頁點(diǎn)評論按鈕后，就會在另開的文章內(nèi)容頁直接定位到評論區(qū)）

b.彈框：

匹配情況：彈出的彈框是否和觸發(fā)條件匹配

出現(xiàn)位置：一般情況下要一致。因?yàn)閺椏蚴褂貌煌寮赡軐?dǎo)致彈出位置不同。

顯示時(shí)間（非操作類彈框）：某些僅起到提示功能的彈框會自動顯示若干秒關(guān)閉。一般情況此類彈框上文案較少，顯示秒數(shù)應(yīng)該是全站一致的。

c.提示文字：

匹配情況：出現(xiàn)的提示文案是否和觸發(fā)條件匹配

關(guān)于操作成功后續(xù)反應(yīng)，以上主要是在已確定會觸發(fā)某反應(yīng)情況下，測試其正確性。其實(shí)這里更重要的是要考慮在前置條件不同的情況下，對某元素進(jìn)行相同操作，會觸發(fā)什么不同的反應(yīng)。即需要對各類情況進(jìn)行窮舉。

eg：點(diǎn)擊關(guān)注按鈕觸發(fā)反應(yīng)窮舉：

a.未登錄用戶點(diǎn)擊該按鈕后效果；

b.已登錄用戶點(diǎn)擊該按鈕后效果（b1.未關(guān)注過對方、b2.已關(guān)注過對方、b3.自己關(guān)注自己）

窮舉時(shí)可以參考PRD，但不要局限于PRD上列出的情況，究竟有時(shí)也許PRD上會有小疏漏，要是程序員做的時(shí)候發(fā)現(xiàn)疏漏，就自己隨手碼了一個(gè)簡易提示而忘記通知產(chǎn)品，而測試的時(shí)候也沒觸發(fā)到，等用戶實(shí)際操作出來就會造成不佳的用戶體驗(yàn)。

2.數(shù)據(jù)：

（1）數(shù)據(jù)狀態(tài)：此處指數(shù)據(jù)值自身的狀態(tài)。即前置條件滿足后，數(shù)據(jù)狀態(tài)是否會按照規(guī)則更新。

這里的規(guī)則一般是

a.時(shí)間規(guī)則（eg：經(jīng)過多長時(shí)間數(shù)據(jù)狀態(tài)改變；在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)更新…）；

b.統(tǒng)計(jì)規(guī)則（eg：每個(gè)ID多次完成前置操作，數(shù)據(jù)更新多次；每個(gè)ID多次完成前置操作，數(shù)據(jù)僅更新一次；每個(gè)ID…）

（2）數(shù)據(jù)排序：數(shù)據(jù)在某篩選條件下排序的正確性。

eg：某寶某店鋪商品展示頁面，當(dāng)用戶選擇按銷量由高到低排序時(shí)，列表是否變?yōu)榘翠N售量多到寡進(jìn)行排序；當(dāng)商品A的銷量超過商品B的時(shí)候，商品A的位置是否會更換到商品B的前面。

3.尤其情況：

（1）缺省情況：當(dāng)某頁面或模塊還沒有內(nèi)容或尚未加載出來時(shí)，是否有相關(guān)提示畫面、文案。

（2）操作中斷：用戶操作中途退出頁面（eg：填寫資料并尚未保存時(shí)關(guān)閉頁面）；操作中途斷網(wǎng)…這些情況下是否天線貓?jiān)O(shè)置了相關(guān)提醒彈框。

三、兼容性測試

不同瀏覽器（360、谷歌、火狐等等主流瀏覽器）下的頁面顯示情況是否正常。

四、怎樣測試才能少被開發(fā)懟？

1、用例盡量輔助截圖：

由于我們公司還沒有bug治理工具，測試反饋都是用excel撰寫的，因此我非常能理解程序員葛葛們看著密密麻麻的文檔時(shí)，心里一萬只草泥馬呼嘯而過的心情。而輔助頁面截圖，一方面表達(dá)更清楚，減少文字描述；另一方面，某些偶發(fā)bug留下“事故現(xiàn)場”的證據(jù)很有必要。

2、用詞正確到位：

這點(diǎn)我的體會是，假如公司負(fù)責(zé)測試的同學(xué)不是技術(shù)出身，無法完全用專業(yè)術(shù)語，也要盡量把bug和正確結(jié)果描述的清楚到位，否則反而會增加溝通成本。當(dāng)然，假如測試也懂技術(shù)，那么世界將變成美好的人間~

3、前端、后端、設(shè)計(jì)問題在文檔中區(qū)分開：

這個(gè)不多說了，就是為了避免導(dǎo)致三個(gè)和尚沒水吃的下場…

4、某些問題采取靈活的解決方式：

測試時(shí)也會偶然發(fā)現(xiàn)原有產(chǎn)品邏輯疏漏或錯誤、或者感覺某些功能有更好的實(shí)現(xiàn)方式。第一種情況時(shí)，不要慌了手腳忙著策劃新方案，而是先去和程序員葛葛們溝通、聽取建議，咨詢有什么方式可以在變動很小的情況下達(dá)到策劃的目的。第二種情況就相當(dāng)于提新需求了，就算是情勢所迫或開發(fā)時(shí)間充裕，也盡量三思后行吧，要提可以迭代的時(shí)候提。假如測試的時(shí)候總提新需求，暫不提程序員的心理陰影面積，產(chǎn)品開發(fā)節(jié)奏可是會亂套。

以上是對近期測試工作的小總結(jié)，主要列出的是自己經(jīng)常踩的坑。由于經(jīng)驗(yàn)尚淺，肯定有許多方面寫的不夠到位，請大家多多指教，我會虛心學(xué)習(xí)噠~

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