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位置:首頁 > 技術分享 > SEO優化>死磕電商12年屢敗屢戰百度到底犯了什么錯誤

卷土重來!

在雙11的節骨眼上,百度又開始涉足電商了。

10月14日,百度APP靜靜上線購物頻道。

不得不說,百度這一次的動作實在太低調了。

低調到什么程度呢?

沒有大張旗鼓地宣傳,只有用戶自己點進頻道添加,才會有顯示。沒有專門的推薦與標識,跟其他頻道如財經、問答等平起平坐,沒有任何優待。

購物版塊主頁,也是一片安寧。較之其他電商平臺鋪天蓋地、狂轟亂炸式的促銷優惠,百度的購物頻道顯得實在過于冷清,絲毫沒有雙11紅火熱鬧的氣氛。

百度低調背后,其實是一種自我保護。在一件事還沒做成的時候,保持低調,即使效果不好,也不至于下不來臺。更何況,在電商賽道,百度真不是第一次試水了。現在的低調,是因為從前高調,但結局似乎并不好。

那么,百度此次上線效果如何呢?

此次,百度趕在雙十一之前加碼,打的是分一杯羹的心思。目前銷售的商品包括日用百貨、生鮮水果、美妝洗護、服飾家裝等,也有每日優鮮、良品鋪子等企業入駐。

不過從目前的銷量來看,效果并不好。主頁推薦的商品中,0銷量的比比皆是,很好的不過幾百單。良品鋪子這樣的成熟企業,銷量也大多停留在幾十單,跟其他電商平臺的千單根本無法比。

更令人意外的是,搜索出身的百度在產品搜索這一塊,也有些不盡如人意。

舉個簡單的例子,搜索華為手機,出現的并不是華為手機,而是手機周邊產品。之所以會出現這樣的結果,可能是目前的商品并不齊全,并未獲得相當數量的品牌授權和店鋪入駐,顯得有些稀少。

由此種種可以看出,百度此次上線購物頻道,選擇低調是明智的,究竟效果并不太好。

值得一提的是,此次百度的購物頻道基于度小店,可以直接在百度APP上完成下單和支付,無需跳轉其他平臺。資料顯示,度小店于2021年推出,為品牌電商、二類電商和內容電商提供自建店。

不過,從這生疏的名字也可以看出,度小店并沒有成功幫助百度電商突圍。

如今的購物頻道,是度小店的延續。

百度的電商歷史,則要追溯到很久以前!

中國的互聯網企業,尤其喜歡跨界。

做電商的想去做社交、做搜索,做社交的又想著做電商。結果到頭來,還得老老實實靠老本行吃飯。

正如阿里在社交和搜索業務上屢敗屢戰一樣,百度在電商領域,也曾多番折戟,又多番揚帆。

第一階段:2008——2021

百度第一次決定做電商,是在2007年。彼時,京東還在專做3C產品,天貓前身淘寶商城剛上線,拼多多成立是7年之后的事。而當時的百度,把握互聯網很好的流量和資源。

基于此,2008年百度“有啊”上線。有網友曾評價,當時的有啊,跟淘寶有些相似,只不過步調上比淘寶晚了一年。只可惜,這個名字聽起來就很隨便的有啊,2021年就沒了。

第二階段:2021——2021

2021年,眼見著有啊快沒了,百度拉來一個強大的對手,日本電商樂天。百度聯合樂天,成立樂酷天商城,并接手有啊之前的業務。

可沒過一年,百度就跟樂天分道揚鑣,2021年樂酷天關閉。所以這場合作的結局就是,有啊之前的業務也沒了,合作的樂酷天也什么沒留下。

第三階段:2021——2021

關閉樂酷天之后,百度緊接著又推出了愛樂活。可這愛樂活過得一點都不快樂快活,一直處在變動和轉型之中,12年是本地生活信息服務平臺,13年又變成了電商導購網站,14年又成了會員制電商。

一年一個模樣,消費者都還沒來得及搞明白,愛樂活就不快活得結束了生命。

第四階段:2020——2021

2020年,殺紅了眼的百度三管齊下,聯手中糧集團推出專注食品領域的我買網,打造中高端商城百度mall,推出高端智能硬件銷售平臺百度未來商店。這一次,百度似乎立志走更垂直的賽道。只可惜,百度的覺悟來得來遲了。

兩年之后,百度mall和百度未來商店關停。我買網雖然活了下來,但虧損至今,百度的2個億,硬是沒泛起多大水花。

10年電商奮戰,百度拼搏過、也努力過,很終也消停了。

商場始終是個殘酷至極的地方,講究的是很終結果。百度此番重來,為的也是在電商領域占得一席之位。

只是這一次,百度還有機會嗎?

百度這次真能做好預備,迎戰更兇險的電商搏擊了嗎?

要回答這個問題,還得從前塵往事說起。

細數百度過去的種種嘗試,終究沒交出一份滿足的答卷,背后的原因千絲萬縷。很典型的原因包括,戰略決心不夠,打法不夠接地氣,用搜索的邏輯在做電商,沒有任何特色,總是在模擬……

總結起來,很關鍵的一點在于:太過倚重流量優勢了!

作為BAT三座大山之一,百度的流量優勢不言而喻。而流量在電商行業,又是曝光和吸引客群的關鍵。

可問題在于,電商拼的不僅是曝光和流量。這一切的前提是,平臺和服務夠優質強大。

百度是很典型的互聯網技術公司,而電商依托于互聯網,做的卻是傳統買賣的事,從倉庫、運輸、到供給鏈,再到交易和服務,才是電商成功的基石。

百度,一直將搜索優勢作為主打。

就像此次APP上線“購物”頻道之后,百度在接受媒體采訪時表示,此次上線目的是培養用戶“搜索+購物”的新習慣,打造電商購物的新閉環。

然而,這個邏輯行得通嗎?

作為消費者,打開電商APP,是因為有了購買欲望,才會進行搜索。而打開百度,是因為有了搜索欲望,而不是購買欲望。從免費的信息搜索,到付費的商品購買,這中間有很大一條鴻溝。

死磕電商12年屢敗屢戰百度到底犯了什么錯誤

誠然,百度作為展示信息的入口,可以強化用戶的購買欲望。但問題在于,用戶很大概率去專門的電商平臺購買。

百度計劃著培養人們的搜索+購物習慣,可習慣的養成和改變同樣艱難,而百度正在做的,是改變的同時還要培養。

遙想10多年前,百度“有啊”的創始人李明遠曾總結道:電子商務比拼的是商品及商業服務。

2020年的電商賽場,已然不復從前。如今,在供給鏈、商品、物流、倉儲上,百度已然被其他電商平臺遠遠甩在身后。

百度電商崛起?無疑困難重重!

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