深挖網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化要點(diǎn)總結(jié)篇

一個(gè)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)好，會(huì)留住客戶(hù)，還會(huì)讓客戶(hù)記住，從而下次再來(lái)。完美的用戶(hù)體驗(yàn)不僅僅體現(xiàn)在頁(yè)面的整體設(shè)計(jì)上，還有很多的元素，今天這篇文章就和大家一起來(lái)總結(jié)網(wǎng)站用戶(hù)體驗(yàn)優(yōu)化的要點(diǎn)：

一、網(wǎng)站打開(kāi)速度

假如一個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)速度很慢，那么用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)之后可能沒(méi)有耐心去等待，很后就是直接關(guān)閉網(wǎng)頁(yè)，想要做到3秒之內(nèi)打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)，那么我們要從圖片、視頻、服務(wù)器、代碼等多方面著手，檢查有沒(méi)有可以?xún)?yōu)化的地方，目標(biāo)就是要讓網(wǎng)站打開(kāi)速度非常的快。

二、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美觀

現(xiàn)在的人審美要求很高，網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)美觀會(huì)給用戶(hù)留下好的第一印象，給訪(fǎng)問(wèn)者美的享受，但是美觀不代表色彩過(guò)于鮮艷，只要做到整體布局大氣，圖片設(shè)計(jì)精美即可。

三、不要有太多的彈窗

現(xiàn)在很多站長(zhǎng)為了營(yíng)銷(xiāo)給網(wǎng)站加了很多的彈窗廣告、咨詢(xún)窗口，這樣體驗(yàn)就會(huì)非常差，很多用戶(hù)要一個(gè)一個(gè)去關(guān)閉這些彈窗才能繼續(xù)查看網(wǎng)站內(nèi)容，這樣會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)非常的反感。

四、網(wǎng)站層級(jí)不要太深

用戶(hù)查找自己的內(nèi)容肯定是希望快速就能找到，假如層級(jí)較深，那么這樣的內(nèi)容很難被用戶(hù)看到，一般三級(jí)的結(jié)構(gòu)很好，不要超過(guò)四級(jí)。

五、制作網(wǎng)站地圖

網(wǎng)站地圖是可以快速引導(dǎo)用戶(hù)找到自己想要的東西，所以制作一個(gè)用戶(hù)網(wǎng)站地圖十分必要，有利于用戶(hù)的搜索體驗(yàn)。一般可以把欄目名稱(chēng)、文章頁(yè)面加到網(wǎng)站地圖當(dāng)中。

六、在線(xiàn)客服

用戶(hù)在查閱網(wǎng)站的時(shí)候難免會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題，這時(shí)候就會(huì)想到去咨詢(xún)網(wǎng)站客服，假如我們能夠很好的解決用戶(hù)的問(wèn)題，說(shuō)不定就會(huì)是一次完美的轉(zhuǎn)化。

七、解決用戶(hù)的需求

說(shuō)到底，我們要分析我們的用戶(hù)是誰(shuí)，我們要給他們解決什么需求，歸根到底，想要解決用戶(hù)體驗(yàn)的問(wèn)題，還得要把用戶(hù)的需求搞清楚，把他們的需求解決好。

八、解決用戶(hù)潛在需求

真正把用戶(hù)體驗(yàn)做到極致的網(wǎng)站，不僅能解決用戶(hù)的需求，還能深挖出用戶(hù)的潛在需求，這一點(diǎn)往往也是網(wǎng)站是否能超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分水嶺，做到了，我們就比別人的用戶(hù)體驗(yàn)做得更好。

總之，用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化要點(diǎn)很多，需要我們?nèi)ヅΨ治觯⒁粋€(gè)一個(gè)解決，細(xì)節(jié)決定成敗，用戶(hù)體驗(yàn)高低將直接決定了我們網(wǎng)站的發(fā)展，所以要認(rèn)真對(duì)待！

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