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SEO全局觀：用戶體驗第一

也許你曾有類似的經歷：在一次漫長的旅行中，拖著疲備的身軀，走進一家平時基本不會去的路邊小店，吃了一次非常難忘的可口飯菜。恩，假如你閉上眼睛，現在還能聞到香味吧。要知道，那家小店可能裝修很差勁，服務員不專業，也許還不太衛生呢。當再一次過去的時候，你或者再也體會不到當時的感覺了。為什么？

每個人可能都有不同的答案，這就是用戶體驗！無論如何你都不可能做到給任何人都是同一種感覺，你只能做到給大部分人類似的感覺。

大多數人應該會認同：由于在當時疲備的時候我們有強烈的食物需求，所以即便是我們平時覺得肯定做不好飯菜的小店里，也能極大地滿足我們的肚子。

這樣的情況，就是當我們在互聯網上找資料的時候，也許我們會不斷地重復尋找的過程，在不能很快速地找到想要的結果時，就會開始產生疲備感，傍隨著時間的延長，心中的期望值開始降低，這是我們無法很快發現的潛意識行為。

這時候假如我們忽然間進去一個站點，盡管這個站做得不美觀，打開速度不快，看起來很垃圾，但是它的確給到我們非常需要的東西——資料，我們會對美觀、速度、易用性的要求降低，集中到我們要用到的內容上。只要網站內容達到我們的要求，我們就會認為這個站點不錯！

此時對用戶來說，這個網站的核心競爭力就是這個內容，做好內容就是做好了這類用戶的體驗。

我們網站用各種方式所吸引過來的新訪問者，大部分是類似這種情況的。所以說我們必須保證用戶在進入到我們指定的著陸頁面（LandingPage）的時候，給出符合用戶預期或者說期望的內容，保持這個期望值的延續并得到一定的滿足，才能實現成功轉化。

一句話：就是你吸引訪問者的廣告訴求應該跟他們很終會進入的著陸頁面成為一對唱雙簧的演員，一定要合拍才能征服觀眾，才能得到掌聲。

我們很多人都說：老媽做的飯菜是很好的，久吃不膩，常吃不飽！

很明顯，也許老媽的飯在其它人的品嘗下并不是優秀的，但由于我們有一層親情在里面，有一種信任感在里面，我們覺得這個飯菜做得好。不過，有的家里有很多孩子，為什么都說老媽好呢？因為老媽知道每個人的性格與喜好，能夠做到不同性格不同對待，知道哪個要用玩具來哄，哪個要用糖果來哄。

站點的老用戶大多數都習慣于很早來到站點時的體驗，當然，假如是類似前一種經歷的用戶，可能我們就需要深入研究了，因為他第二次進行訪問的時候可能要求會比第一次更高，假如做得不到位，我們依然會丟掉這些用戶。所以，經常備有不同的糖果是必須的，我們不僅要放上自己想讓他們吃掉的，也應該有一些他們非常想要的，這是一種留住他們并且會讓他們自動去傳播的辦法。

每家的孩子都不一樣，想辦法知道他們想要在我們的網站得到什么，才是做好用戶體驗的根本。而不是我們天天在自己猜測他們要什么，然后給他們我們猜測出來的這些東西，或者直接想幾百個理由說服自己，給他們那些我們一直想要給他們的東西，不斷的盲目測試只會讓用戶迫不及待地離開。

真正要了解這些用戶需要什么樣的糖果，應該是目前做用戶體驗很重要的研究方向。那么，搜索引擎蜘蛛是你的新用戶還是老用戶呢？

SEO全局觀：結構層次第二

很多人應該有一種體會，硬盤里的東西越來越多，找文件越來越花時間。

到一定的時候，必須花非常大的經歷來進行文件整理歸類，但是過些時候又亂了。還好，電腦上我們可以再次花時間去整理。

不過對于網站來說，假如一開始結構跟流程沒有理順，后期造成的影響可不是一兩天能解決的事情。

對于一個SEO人員來說，改造一個結構不合理的網站比做一個新站來得更麻煩。很重要的是，要面對搜索引擎的反應周期，也許你改個版，搜索引擎一年的時間都更新不過來了。在這個層面上講，數量級越大的網站，改造帶來的風險越大，成本越高，效果越慢。

早期的搜索引擎蜘蛛是通過結構層次一級一級的獲取內容的，后來鏈接分析出來以后，蜘蛛獲取的網狀效果就出來了，可以直接通過不同頁面之間的鏈接進行隨意獲取新頁面，有選擇性的進行訪問，以達到很快速接觸新頁面的目的，也加速了搜索引擎的成長。不過這里我們主要了解站點的結構層次方面，鏈接方面將會在接下來的內容中進行分享。

在上文《SEO全局觀：用戶體驗第一》的很后我問了搜索引擎蜘蛛的問題，在這里我們假設這個搜索引擎的蜘蛛是第一次來訪問站點，為了讓它進入網站以后能高效率地進行內容抓取，網站建設前必須要考慮到結構的問題。一定要避免在后期進行結構方面的大改動，因為后期改動的成本太高。

假如在前期能夠為網站設置合理的結構層次，那么可以為我們后期的優化帶來事半功倍的效果。

目前來說網站主要有兩種結構方式：樹型、扁平型。

目前絕大部分的站點都在采用樹型結構，一部分站點采用了扁平型結構。還有少部分站點采用了極不符合搜索引擎抓取的結構層次。

我們先來看：扁平型

這是很理想化的一種狀態，就像我們在桌面上放置大量的常用快捷方式，讓我們快速打開文件非常方便。

在網站當中，通常發生在使用動態地址及偽靜態地址的站點，這種結構可以讓蜘蛛到達首頁后的一次路徑就到達很終內容頁面。

通常情況下，我們的站點可能有成千上萬的頁面，假如想要實現這種方式，是極為困難的。

但一些小型的站點是可以做到的，比如只有不到幾十個頁面的企業站點。完全可以想辦法讓蜘蛛一次到達很終內容頁。

接下來我們看：樹型

上圖是一張很典型的樹型結構，類似我們的硬盤分區，每個區有不同的文件夾，文件夾下有不同的文件，層級一直可以循環下去。

假如你的網站內容不多，上圖的這三種層級足夠用了。不過一些內容相對較多的站點，可能存在維護方面的問題，相對來說在第二層級可能再細分層級。

通常采用這種結構的站點，URL在一定程度上會相對具有語義，有利于蜘蛛理解內容結構以及后期我們對SEO方面進行的各種分析。

可以看到上圖的箭頭指向基本上都是單一化的，從首頁至欄目再至內容，或者從首頁至專題再至內容，或者從首頁直接至內容。

其實上圖也是一種很理想化的層次了，首頁直接至內容的箭頭有可能不會發生或者影響的內容頁非常少，因為首頁的位置是有限的，對于大型站點來說，不可能在首頁堆積上萬個內容頁面的鏈接。

那么我們只能對內容采取分流的形式，放置于第二層級的頁面列表當中。

在第三層級的內容，假如不能在第一層級得到展示，那么一定要在第二層級進行展示，否則蜘蛛可能找不到這些內容，造成收錄減少。

有的時候即使我們采取了在第二層級展示的辦法，也會因為第二層級的內容過多，如列表頁面非常多的時候，蜘蛛要通過不斷地進行翻頁進入第2個、第3個、第N個列表頁，這樣一樣會造成一些內容無法被訪問到。這就是樹型結構的弱點。如下圖中的效果：

這兩種結構的好處及可能產生的問題：

用扁平型結構做出來的站點，由于結構層次短，蜘蛛效率高，收錄會加快，而且會帶來好的排名效果，因為搜索引擎，尤其在百度上，短的URL通常占有一定的優勢。

但是這種結構的層級是不能從URL上識別出來的，不只是語義上會有一些問題，蜘蛛在對站點進行整體分析的時候也會存在問題，從鏈接上來說，權值傳遞起來可能存在不集中的后果，導致內鏈方面的效果無法很好地體現。從治理上來說，頁面數據越多導致后期治理越麻煩，因為沒有分類，就像桌面圖標排滿了以后，效率越來越低，長時間找不到文件一樣。

用樹型結構做出來的站點，結構清楚，URL語義明確，識別度高，搜索引擎處理內部鏈接的權值傳遞會比較簡單，后期治理比較簡單。

那樹型結構還有一些好處就是，在后期收錄量的分析上面，我們可以通過類似：“inurl：目錄URLsite：域名”的方式進行。

如：inurl:hetao_seosite:

但這種結構可能導致收錄存在一些問題，就是一些頁面無法在3次點擊之內到達，蜘蛛獲取困難，導致收錄周期長或者丟失收錄。

當然這是可以處理的，針對搜索引擎來解決上面樹型結構問題的時候，我們基本上都是通過站點地圖進行處理。做出的這個站點地圖應該盡量靠近扁平型的結構，讓蜘蛛在3次點擊之內到達很終內容頁面。假如大家觀察仔細，分析過一些大型站點的，應該可以了解到他們的站點地圖是非常強大的，有的網站僅地圖頁面就有幾萬的收錄量，已經能夠很好的幫助到蜘蛛獲取內容。

很后，大家一定要根據自己站點本身的要求來進行規劃，假如內容量比較少的，就像一樣，用扁平型結構吧，因為這個數量級的內容完全可以使用這種結構。假如你想做一個幾萬甚至十萬、百萬級別內容的站點，就應該仔細考慮了。希望這篇內容對大家有所幫助。

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