SEO人員做好與各部門需求溝通必看的小技巧

我們知道，SEO在自己工作過程中必須注重溝通問題，因為很多時候項目出現問題，出現互相推諉，互相埋怨其實非常重要的一部分就是因為事先沒有溝通好或者溝通出現問題導致的，那么，現在我們該如何處理，其實在項目開始之前我們先把可能出現的問題考慮進來，后續的摩擦就會很少出現。

當一家公司發展得越來越大，就越需要其他部門的分工協作，一起來執行SEO方案。這時候的SEO部門，通常會負責策劃、建議與監督，而修改代碼由技術部門負責，網站欄目的規劃與創建由技術部門負責，內容的編輯與撰寫由編輯部門負責。但由于不同部門的專業領域不同，工作上各有側重。假如工作人員不懂SEO，很可能會出現一些錯誤的操作，以至于對網站出現重大沖擊。如何讓多個部門在共同努力后實現SEO的很大效益？這就需要SEO部門與其他相關部門進行溝通與培訓。

一、告知SEO基本準則

這在跟程序員平時溝通、優化執行方案里頭經常提到、而且還得大概說明下原因：

1、標題優選性:每個頁面都要有非常少有的標題

2、url靜態化：所有的URL都要進行靜態化或偽靜態、并且層數越來盡量少

3、url標準化和規范化：每個頁面之對應優選的一個url、如一個頁面存在多個url、則確定標準url后、將其他非標準url做301永久重定向、尤其情況除外

4、ALT標簽的使用：對所有的圖片添加alt標簽

二、多溝通

1、跟程序員多溝通

這點真的相當重要、一方面、因為我們很多SEO人員是技術盲、一個技術盲跟一個程序員溝通起來那是有一定難度的、SEO人員提出方案、具體要怎么執行實現、還得讓程序員根據具體的情況跟我們溝通的實現、往往得做折中的選擇、可能這么說對于新手SEO朋友沒有共鳴、因為大多SEO相信都是從做個人網站開始的、網上的免費開源建站程序很成熟了、像博客程序wordpress、cms程序織夢、論壇的dz等、網站的搭建和做各種修改幾乎簡單得跟裝扮QQ空間似的、但是你一旦接手諸如傳統行業的公司網站、你往往會發現功能有多簡陋、多原始、像碰到過的：網站程序、服務器沒有控制面板的、服務器沒有開通FTP功能的、程序員不懂做301、url靜態化的或服務器不支持、沒有網站日志等等

2、跟上司多溝通

SEO是個繁復、長期并且不確定因素較多的工作、這里的繁復除了SEO人員需要天天的重復進行日常優化工作一方面、還有就是對于網站的修改也往往是多次的、尤其對于大網站、而這些都需要得到程序員更重要得到上司的理解和支持。

三、畫草圖

我們要的到底是怎樣的一個界面、怎樣的一個利于SEO的排版、這些用語言真難說好、而假如畫個草圖能很好的幫你解決、假如你懂點PS直接做出效果圖肯定更佳

四、寫SEO方案

對于所有的網站都是有寫SEO優化方案的必要的、對于大的網站由于內容過多、還會被分成多期、分階段執行、關于SEO方案、個人覺得需要寫2份、一份是給上級看的《公司網站SEO分析與優化策略》、偏理論、寫上展望和大概的優化方式、完成時間和完成效果;另一份是寫給程序員的《站內優化執行方案》、要具體到每個修改的細節。

部門溝通在一定程度上影響著SEO的產出，因為在大多數情況下SEO站在一個需求方的角度，通過溝通、商議與其他部門的同事確認需求的可執行性。但很多人都停在了需求的執行上，實際上很多技術人員、產品等需求滿足方和實現方都會思考這個需求到底有什么用？或者真的有用嗎？以及還有其他種種的問題，下面平哥SEO優化分為幾個小技巧來聊一下這件事情。

在真正談論溝通中的問題時，平哥還想補充幾點。在當前的環境下，很多需求滿足方、實現方都或多或少的對SEO有一定的了解。假如你的需求只是一個需求而并沒有映射其背后的價值，那么這樣的情況，在溝通過程中大多數都會碰到些坎坷。每個人都會思考你這個需求是否會影響其對方當前或者未來計劃做的事情，平哥相信很多人肯定也在了解競品、了解其他站點時有過很多的疑問。為什么要這么做呢？這樣不是很不合理嗎？

需求溝通時，應讓對方理解需求

在拿著我們的需求與對方溝通時，應該讓對方了解大致的需求前景，我們為什么會提出這樣的一個需求，這個需求提出之后的作用又是什么是不是能夠完全解決當下的問題。當然沒必要完全讓對方理解，讓他們潛意識里知道這個事情是對的，有理可循，有據可依。另外不要把對方當做替你實現需求的工具，互相真誠的去溝通，坦誠相告換來的一定是絕對的認同以及理解。

要從側面了解對方的工作量

每個人都很忙，都不是閑人。在去溝通時要看對方是否在忙碌，假如對方很忙你還帶著你的需求去溝通那可想而知，要么你等會、要么就先推掉你。當然，剛開始的時候可能出于禮貌會和你進行溝通、商議。但久而久之你這樣真的很煩！請注重。

不想和這個人溝通難道就不溝通了嗎？

有時候一個需求寫完后，會涉及很多人，那么多人組織起來、溝通起來相對來說不簡單。另外，有時候和某個人溝通過需求，但溝通的過程中不是很順利，下次在運用到和這個人有關的需求時，盡量避過這個人，這也是不對的。我覺得這才是挑戰，不然天天對著一個人去聊去說然后愉快解決沒啥意思。千奇百怪、形形色色的溝通對象才是我們在這方面不斷成長的捷徑。

爭取讓溝通對象認可你，認可這個部門

你提出的需求，背面也體現了溝通對象是否認可你，認可你們這個團隊。認可在這里的意思就是你的實力，你們的實力。誰都不想做一個我不認可的人提出的需求，即使做了也是帶著懷疑的心態。當然提出的時候也會碰到一些坎坷。很累的！這個問題的解決辦法就是在一定程度上證實自己的實力，這是硬傷！另外多與對方溝通，了解你，了解你們這個團隊。時間長了沒有認可也會有理解。

關于排期的問題

一個需求提完了，那么就要進行排期和給與工期。實踐證實不是所有的需求都要進行排期，例如你要加個nofollow標簽、加一段代碼、上傳一個robots、修改一個欄目的文字名稱等很小的事情，本身技術人員是可以通過空余的時間很快幫你搞定，但你卻要一個排期，那么就排上吧，這樣可能上線的時候還不如不排期來的快。

那么什么樣的需求要排期呢？大多數需求實現成本高的、研發工期長的肯定是需要排期的。另外，在對方有一定工作并且時間周期較長，而你的需求相對也需要更快上線的。

和產品或實現方說明重要性，并安排排期即可，因為這種情況下你重要的需求不能連個日子都沒有，你的領導對這種需求也是比較關注的。但在這一切前提下需要你把握一個度，深刻了解自己的需求才能良好的把握這個度。

另外還有很多，例如充分尊重對方、也不要把自己搞的比對方還了解對方的工作會招來對方的反感、組織人員和會議時，更不要拖，也不要凡事都組織一幫人溝通，例如加個nofollow還要召集一幫人就有點大題小做了！

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