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位置:首頁 > 技術分享 > SEO優化>seo精英博客微信營銷就是做好個人號忘掉公眾號吧

「seo精英博客」微信營銷就是做好個人號,忘掉公眾號吧!

微信電商很火,但是你得其要,知其領么?教你一招:把個人號的經營當作戰略!

做社群電商的企業家們,請回答兩個問題:你們的CRM是怎么做的?你們的微信部門是怎么做的?

目前的現象是,無論CRM還是微信相關的工作其實都已經成為了企業重要的工作部門,但是他們在企業里面幾乎很難發揮作用。企業的老板說:公司越大我就感覺離客戶越遠,這種感覺讓我覺得越來越不踏實。公司的運營經理人說:我治理的人都和客戶無關,和客戶直接接觸的人都不歸我管,所以運營就是流量與活動,CRM就是群發短信和郵件,微信上的工作基本是自娛自樂,每一次活動的目的都是銷量,沒有渠道聽客的真實反饋,沒有時間維護老客戶。

這樣的情況在很多公司都一樣,都在為眼前的銷量而努力,沒有時間來和客戶建立關系,時間一長就覺得離客戶越來越遠,營銷越來越乏力,團隊越來越累。

以前很多企業用旺旺、QQ和客戶交流,現在越來越多的企業直接加客戶為微信好友,通過個人微信與客戶互動的增加,會讓我們離客戶越來越近。

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這幾年來,很多企業不斷的引導老客戶掃二維碼關注企業的公眾號,但是我們發現即使粉絲在不斷的增加,但是文章閱讀數越來越少。不管你用公眾號給給客戶群發推送多少次消息,不管你多么注重推送的時間節點,作用都非常有限。

請打開你的微信,看一下你關注了多少個公眾號,我關注了400多個微信公眾號,而且我幾乎從來沒有從公眾號菜單里面進去查看某一個公眾號,天天推送的消息我越來越不愿意看,以前還有消紅點的強迫癥,現在紅點太多,都懶得去消了。

90%的公眾號流量來源于個人號朋友圈的轉發,而且這個比例還在變高。一篇文章假如不被個人號轉發和推薦,就像從來沒有存在過一樣。所以現在那些自媒體的大號都有自己的一批個人號,經營公眾號的企業也開始把更多的客戶都加到個人號上面來。

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據說有贊有了百萬以上的用戶,加上各種第三方商城的用戶,再怎么也有好幾百萬個。現在我們了解到如何只依靠微商城或者微分銷系統的企業,都不能實現持續銷售。企業的微商城剛開張的時候,在朋友和客戶圈子里推送一下,部分人覺得新鮮好玩下個單,但是不可能養成從公眾賬號購物的習慣。假如微商城要實現穩定的平銷,必須要用個人號來與客戶建立關系,通過朋友圈和群持續的影響客戶。

今年尤其流行的各種分銷系統,不管你是多級、三級、兩級還是單級,不管你分出多少利潤給分銷商,假如很終分銷商的個人號不能賣貨,那么這套分銷體系遲早死掉。過去分銷成功的核心方式是給分銷商洗腦,讓分銷商壓貨,很后貨都在分銷渠道里面消化掉。現在這一套方法越來越不好使,很終的出路只有一條,就是終端的個人號能賣貨。

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seo精英博客微信營銷就是做好個人號忘掉公眾號吧

我們認為:個人號才是基點

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個人號才是解決微信電商的基(G)點,你摸到了嗎?

假如你想在微信這個生態圈里去建立一套自己的社群商業系統,個人號是很重要的布局。為什么呢?

因為:個人號離客戶很近,個人號很簡單和客戶建立關系,一個個人號就是一個很小經營單位,經營好一個個人號就能經營好N個個人號。一個微信號=一個人=一個社群領袖=一家店,讓一個個人號能實現引流、轉化、復購、轉介紹的商業閉環,是企業微零售與微分銷體系能運行的基(G)點。

所以,假如一個企業要在微信上布局做社群電商,個人號是大家都簡單忽略的一個重要支撐。很多企業都天天在研究微商城的功能是否完善,微分銷的分潤機制是否合理,后端的ERP、CRM……但是都忽略了很重要的一個點,就是你在微信上要影響的是一個個真實的人,很有效的方式就是用你企業經營的“人”去和這些消費者去建立關系。

經營好個人號的核心方法論

在現在這個把微信當作很重要通訊與社交工具的時代,你的微信就是你,你的朋友圈就是你的簡歷。我們通過一個人的朋友圈的名字、頭像、簽名和朋友圈內容來熟悉和了解一個人,然后判定這個人的愛好愛好、消費層次、思想與價值觀等。所以個人號是基于微信來運行社群很重要的布局。

每個人用的微信功能都是一樣,但是每個個人號的價值是不一樣的,怎么樣才能讓我們的個人號價值更大呢?個人號的價值=節點能量*連接強度*連接數量。可以這么理解:你是誰?你的朋友是誰?你和他們的關系如何?

你和柳傳志用的微信功能沒有任何區別,區別是他的社交節點的能量大,他自己是柳傳志、他的朋友圈有馬云、雷軍、王健林、俞敏洪。你和王思聰的微信功能并沒有什么不同,區別是他是王健林的兒子,他無論做什么,他要建立關系更加簡單,要加強關系更加簡單。你和邏輯思維用的微信也并沒有什么不同,不同在于他的粉絲有400萬,而且他有內容、有通道可以影響到這400萬人。

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經營好個人號的難點

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既然個人號的價值來源于:你、你的朋友及你和他們之間的關系,那么我們要經營好個人號就應該解決這三個問題。

你是誰:個人號的身份策劃,這個個人號就是一個人格化的品牌,是與消費者去溝通與建立關系的既有真實身份又有藝術加工的角色。

你的朋友是誰:個人號的朋友們是哪些人,決定這個個人號能吸引哪些人,你的好朋友們很好也是某些領域有影響的人,新來的人因為都想成為你的好朋友那樣的人,所以才來會主動來找你。

你與他們的關系如何:你與好朋友的關系是需要經營的,很重要的經營就是互動,互動會讓關系不斷的加強。

很多企業把個人號變成了售后客服,把微信群變成了客戶投訴群,假如按照這種方式加個人好友,除了無窮無盡的麻煩和成本,不可能幫忙我們實現讓客戶復購和轉介紹的初衷。對于微信營銷推廣,推薦一個很好用的營銷推廣軟件,名字是,加微信了解詳情?

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