SEO工作者應該如何面對客戶

SEO工作者應該具備什么樣態度?何種專業素質來面對客戶?過去站長很少提到這個問題。究竟，市場之大人各有志，很近協助一位客戶進行SEO網站優化，故事是這樣來著。該客戶從事的是搬家行業，應該就是我們大家所說的體力工。客戶本身性情相當豪爽，每次來找我總是邀請我共進晚餐。

其實我也沒有幫他操作過SEO，只是多年前協助他拯救過他的網站。事情大概是這樣，幾年前，它的網站委由某家水果SEO公司操作網站排名。

排名不僅沒上限，還被該廠商據為己有。當時我側面了解一下，是否有談過單純操作網站排名，不額外支付網站預算等配套。

客戶反映，它有提交網站預算也給了費用，還做了3個網站，現在網站不僅排名沒上還要不回來，客人相當緊張，究竟對他來說網站就等于是它的接單窗口。他尤其驅車南下，邀請我陪他一同去索討網站，究竟網站交接總需要有個專業窗口，所幸后來商談后順利取回，至于中間麻煩的過程就不在贅述。

問題來了，當我協助廠商將客戶網站重新上線時，我有了驚人的發現，在客戶端網站頁面源碼，發現了以下問題。沒錯，在客戶端的網站外觀其實是看不到這些廣告鏈結的，其實這些廣告鏈結示利用隱藏文字藏在內頁，我不得不說好棒棒!!

之前我們也稍微提過了，利用隱藏文字可能可以瞬間提升排名，但也可能被打入阿鼻地獄。

回過頭來說。SEO工作者的素質，可想而知，目前市面上不乏新興SEO公司，或是剛開始踏入SEO領域的新工程，或許在公司學習了一些技術，于是就開始到處接案，尋找外包可能，實際上所用的方法，粗糙又沒對客戶負責，其實還蠻糟糕的。

一個真正的SEO高手的心態應該是，常保學習新知的態度，同時必須有恒心毅力，不疾不徐操作客戶網站，給予客戶網站很優質的建議。或許這樣不簡單賺到錢，但假如當你碰到品牌商，我相信一個客戶的費用勝過你去騙100個客戶的費用。

黑帽SEO不代表不好，我常說到達終點的路很多條，你想坐飛機，用走的，還是座車，都行，只要你的客戶認同，具備服務質量，就是很好的方式，只是假如你打著白帽優化，卻用著黑帽方式欺騙客戶，說穿了你的技術質量不外如是!!

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