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什么是軟文推廣?

顧名思義,軟文是相對于硬性廣告而言,由企業(yè)的市場策劃人員或廣告公司的文案人員來負責撰寫的“文字廣告”。與硬廣告相比,軟文之所以叫做軟文,精妙之處就在于一個“軟”字,好似綿里藏針,收而不露,克敵于無形,等到你發(fā)現(xiàn)這是一篇軟文的時候,你已經(jīng)冷不丁地掉入了被精心設(shè)計過的“軟文廣告”陷阱。它追求的是一種春風化雨、潤物無聲的傳播效果。假如說硬廣告是外家的少林功夫,那么,軟文則是綿里藏針、以柔克剛的武當拳法,軟硬兼施、內(nèi)外兼修,才是很有力的營銷手段,也是論壇推廣、博客推廣的基礎(chǔ)。(摘自百度百科)軟文是很重要的營銷推廣手段,不僅是因為它效果出眾,更關(guān)鍵的在于,它是論壇營銷、博客營銷、新聞營銷、事件營銷等眾多手段的基礎(chǔ)。所以想成為一名優(yōu)秀的營銷人員,一定要學(xué)會“寫”,要善于運用軟文工具。

如何寫新聞類軟文?

軟文之所以越來越受到企業(yè)的青睞,一是因為受眾對信息的敏感度越來越高,使得傳統(tǒng)硬廣告的效果越來越差;二是因為在廣告效果下降的同時,廣告費用卻不斷上漲,企業(yè)不得不嘗試其他性價比更高的營銷手段。由于軟文在不影響用戶體驗的基礎(chǔ)上還能夠達到既定的廣告效果,自然備受推崇。

不同的企業(yè),背景和需求各不相同,使得軟文的表現(xiàn)形式多種多樣。但是萬變不離其宗,不管如何變化,總有規(guī)律可循。根據(jù)傳播渠道及受眾的不同,軟文大體可以分為3類:新聞類軟文、行業(yè)類軟文、用戶類軟文(產(chǎn)品軟文)。先來了解針對媒體的軟文。

新聞類軟文是軟文發(fā)展初期常用的手法,也是很基本的一種軟文形式。此類軟文的形態(tài)主要以新聞報道為主,比如常說的媒體公關(guān)稿、新聞通稿或新聞公關(guān)稿即屬于此范疇。當企業(yè)有重大事件、相關(guān)活動、新產(chǎn)品發(fā)布等動態(tài)時,都會通過新聞的形式進行預(yù)熱或曝光。

此類軟文的寫作手法可以歸納為以下3類:

1、新聞通稿

新聞通稿是公關(guān)與營銷界人士很耳熟能詳?shù)囊粋€詞,它原本是新聞媒體中的術(shù)語,指的是媒體在采訪到一些重要新聞后,以統(tǒng)一的文章方式發(fā)給全國需要稿件的媒體。后來,很多企業(yè)在對外發(fā)布新聞時,為統(tǒng)一宣傳口徑,也會組織新聞通稿,以提供給需要的媒體。

由于新聞通稿來源于傳統(tǒng)媒體,所以其寫作形式也與傳統(tǒng)媒體一樣,即消息稿和通訊稿。簡單地說,消息稿就是先對整件事進行簡要而完整的說明,要包括整個事件:通訊稿則是對消息內(nèi)容的補充,可以是背景介紹,也可以是事件中的一些花絮、具體的人或故事等。

新聞通稿涉及的技巧相對來說較少,基本上只要文字流暢、語言正確、層次清楚、邏輯性強,能把事情表述清楚,表達完整即可。

2、新聞報道

由于新聞通稿的形式簡單,且都由企業(yè)人員自己操刀,所以在宣傳效果上不夠深入,僅能起到一個廣而告知的作用。若要達到進一步的效果,比如需要促進產(chǎn)品銷售等,就顯得力不從心了。為了達到這些更高層次的目標,我們就需要用更為復(fù)雜的新聞工具—“新聞報道”。

此類軟文都是以媒體的口吻、新聞的手法對某件事情進行報告,甚至直接聘請真正的記者操刀。文章完成后,也會與正常的新聞報道一樣,發(fā)布到相關(guān)媒體的新聞欄目。由于其夾雜在正常新聞中間,且完全用新聞體組織正文結(jié)構(gòu),讓人防不勝防,對于非專業(yè)人士,根本無從分辨。

3、媒體訪談

凡客誠品是很具影響的互聯(lián)網(wǎng)時尚品牌之一。但是在一個月之前,我卻從來沒有想過要成為凡客的顧客。因為出于職業(yè)敏感,天線貓對于廣告產(chǎn)品有一定抵觸心理,尤其是面對凡客鋪天蓋地的廣告和軟文時,我決定避而遠之。但是在半個月前,看了一篇關(guān)于凡客誠品CEQ陳年的訪談后,我毅然決然地成為了凡客誠品的用戶。因為我被訪談中陳年的精神及凡客的理念所打動。

相對于新聞通稿的公式化語言及新聞報道的說教式、單向灌輸式內(nèi)容而言,媒體訪談這種形式更簡單讓人接受,它由一般新聞的單向灌輸向滲透式、感召式、互動式轉(zhuǎn)變。企業(yè)與媒體通過訪談聊天的形式表達出來的內(nèi)容和理念更具親和力、吸引力和感染力,能夠做到以理服人、以情動人。

如何寫出一篇優(yōu)秀的新聞類軟文

就如上面的例子,為什么媒體對于凡客誠品大篇幅的贊揚與溢美、華麗的業(yè)績數(shù)據(jù)展示,天線貓一律視而不見,而一篇小小的訪談卻打動了天線貓。原因就是后者有血有肉,能夠讓天線貓近距離感受到這個企業(yè)和企業(yè)中的人,而不是冷冰冰的新聞稿或數(shù)字。

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