現(xiàn)今網(wǎng)絡時代，一個品牌的口碑對于企業(yè)的發(fā)展有著至關重要的作用，通過企業(yè)的口碑可以帶來更多潛在的消費群體?，F(xiàn)今SEO優(yōu)化也是備受企業(yè)青睞的一種營銷方式，那么如何通過SEO提升口碑營銷

1、維護和監(jiān)測口碑粉絲營銷效果

要清楚新媒體口碑營銷的目的，分別是優(yōu)化營銷效果、傾聽用戶反饋、獲得商業(yè)情報、提高服務質量4種。衡量營銷指標是告訴企業(yè)應該在哪里發(fā)布內容，具體指標比如有提及量、曝光量、互動數(shù)量、潛在達到人群、粉絲價值、傳播熱詞等。在大多數(shù)行業(yè)，較有參考意義的數(shù)據(jù)來自于電商評論和垂直論壇，用大數(shù)據(jù)技術傾聽用戶反饋，這些監(jiān)測的結果能為產品經理產品創(chuàng)新和改良提供有益參考。

2、做好網(wǎng)絡口碑營銷策劃

口碑營銷是品牌營銷方式中的一種。從企業(yè)營銷角度來看，口碑傳播不僅能加深消費者對品牌的認知度，而且還能增加品牌的營銷轉化率，因此，它常與提升品牌知名度的SEO優(yōu)化相結合來發(fā)揮效應。建立口碑傳播群體的主要工作：要區(qū)分3種口碑傳播者，分別是口碑傳播大使、權威專家和團隊影響者，活用三類口碑傳播者身份去宣傳匹配的商品要了解找到這些口碑群體的方法，充分做好網(wǎng)絡口碑營銷策劃。

3、營造良好的公關

網(wǎng)絡時代品牌需要具備快速反應新機制，傳統(tǒng)企業(yè)慣例做法是遲緩，都需要領導定奪，但網(wǎng)絡時代則需要賦予員工做出明智和迅速決斷的權力，要很快速度回應用戶的需求或質疑品牌平日要主動和網(wǎng)絡新媒體建立良好關系，過去聯(lián)系媒體的方法已經不適用了緊急事件來臨，實施有效緊急公關，要建立網(wǎng)絡輿情監(jiān)控的工作機制，把輿情分級處理，比如關注級，警示級、危機級和惡意攻擊級4類。

4、深入洞察用戶

探索消費者的核心痛點、以用戶痛點問題，用戶需求為核心實施創(chuàng)新要細分顧客、顧客去平均化，圍繞不同用戶推出與其匹配的產品服務。

如何通過SEO提升口碑營銷在當下網(wǎng)絡時代，通過線上的營銷推廣模式，能夠給企業(yè)帶來更多的用戶流量，同時也有助于品牌知名度的提升，通過網(wǎng)絡渠道，也是可以幫助企業(yè)打造良好的口碑。

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