大家都知道，如今整個互聯網行業競爭非常激烈，網絡上也時常會出現一些負面消息，那么今天SEO拖拉就簡單聊一下如何處理網上的負面消息。

一、什么是網絡負面信息

網絡出現負面信息主要是指對在互聯網上對企業的形象、產品、品牌帶來不良影響的各類信息，會給企業帶來了直接或間接經濟利益損失或知名度影響的，都稱為網絡負面信息。大體可分為：網絡新聞負面搜索引擎負面（包括百度快照和百度關鍵詞聯想，相關搜索）論壇、博客類負面等。

二、網絡負面信息主要來源

1、競爭對手同行惡意詆毀和降低對手在行業里的權重和權威，從而給消費者心理注入一些對企業不良的信息，直接造成經濟上的損失和品牌的影響；

2.客戶與企業交易的過程不良體驗或溝通問題所產生的矛盾和誤解；

3.通過搜集制造企業負面信息敲詐勒索企業。

三、負面信息處理一般有效方法

負面信息處理方法主要分為兩類：負面刪除和負面壓制

1、負面信息刪除

負面壓制主要是在發布的網站上進行投訴刪除，但是一般成功率不是很高，而且時間較慢，假如負面信息出現在多個平臺，那么就更費時費力了！

2、利用SEO技術處理負面信息

（1）、制造大量的正面信息如：軟文、圖片、視頻等

（2）、搜集高權重平臺，如百度相關平臺（貼吧、知道、文庫等），自媒體平臺（百家號、頭條號、公眾號等等），視頻平臺（優酷、愛奇藝等），新聞門戶平臺（騰訊新聞、搜狐、新浪等）

（3）、針對上面的高權重平臺進行信息“海陸空”轟炸，不明白如何操作可翻閱之前SEO拖拉機發表的文章或SEO教程網（

利用搜索引擎排名技術，將正面的文章優化上去，對負面信息進行排擠稀釋，根據網民對搜索引擎的使用習慣，進行有效的處理，從而減少通過搜索引擎所帶來的曝光率。這種方法是很常見也是很健康的方式，通過大量有效新聞稿的發布增加正面信息的曝光，對企業的品牌形象起到巨大的作用！

這種方法也是很簡單很有效的處理負面信息的方法！

來源：馮耀宗博客，歡迎分享本文！

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