從本質上說，很多企業都會碰到網絡上的負面信息，有一些是客戶投訴，有一些是競爭對手發布的，還有許多是以多種形式出現的;有很多朋友在網上咨詢網絡公關公司，如何刪除企業的網絡負面信息，其實很多企業想到的都是刪帖，品牌維護森算云小編在這里建議不要刪帖，下面具體談一下企業網絡負面信息如何優化;

一、刪帖是否可行?

我們不建議這樣優化，主要有以下原因：

網絡刪帖本身就是一種違法行為。

2、刪改的難易度和要求實際上很高。

3、網絡刪改的速度不快。

4、刪除后可能會造成更大的負面，尤其是客戶投訴。

事實上，無論客戶、對手還是其他人需要做你，你都會冒著法律風險去尋找關系并刪除它。

二、碰見敲詐不要理會，或者留下證據

許多企業碰到負面情報時驚慌失措，此時敲詐出現，找到你，說可以解決這些問題，其實我以前也見過黑客，黑客網站，然后把錢交給你回復數據，對我來說是直接不行的。第一次，下次一定會盯著你看的，其實企業的負面情報也是一樣的，有投稿的可能性和解決問題的是伙伴。

企業網絡負面信息如何優化

假如你給他們甜頭，那就壞了，他們覺得有機可乘，會給你帶來更大的麻煩，給你更多的錢。

過去有名的危機宣傳事件是當時的達芬奇家庭事件等這種類型。

這個時候你不要理會這些敲詐的，盡量見怪不怪!

他們知道你負了，盡管成本低，還是有成本的。他們看不到你們企業敲詐錢財，當然要停止這種行為，尋找下一個目標。

所以有營銷專家知道，很好的網絡公關不是公關!

企業網絡負面信息如何優化

另外，一些地方政府在網上發現了地方政府的負面情報，地方政府碰到了數百萬人帶到北京解決關系的事情。

一周后，關系沒有找到，負面已經過去了。因為一切都被更多的信息沉沒了。

切記，不要驚慌，見怪不怪，其怪自敗!

三、用大量正面信息復蓋負面信息。

事實上，很多惡意攻擊對你品牌的負面信息，雖然大多數已經發布了鏈接，但很多還沒有讀過，但是可能會發現客戶搜索;現有客戶一般會搜索企業，好，可靠，客戶一般會關注企業和品牌的負面信息，究竟，大多數客戶都知道企業和品牌信息，而不是官方網站查詢。

那么，怎么辦呢?其實讓搜索引擎前三頁圍繞相關關鍵詞展示你的正面信息。

網絡負面刪除怎么操作呢，其實也沒有那么復雜：

①圍繞關鍵詞設計大量正面信息，通過問答、公告欄、博客、文庫、新聞來源、媒體、視頻等渠道發布，盡量選擇權重高的平臺，在設計這些內容時考慮相關的seo算法即可。

也許有些顧客說我會發出積極的信息，但有些詞是消極的，我不能總是發出消極的信息，比如：xxx是一個欺詐，我們如何優化這樣的待遇：消極的關鍵詞，積極的掩護。

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