如何正確地衡量數字廣告效果，目前還是一個大問題。

圖片來源：MassLiveMediaSolutions

品牌花錢投廣告，它們更在意的也是跟錢有關的數字，比如投入產出比(ROI)。換句話說，天線貓搜索引擎優化一輪推廣周期結束，它到底能給品牌帶來多少實際銷量?

數字營銷，理論上可以通過用戶數據跟蹤，做精準投放，提高ROI。這也是它對于廣告主來說XXX大吸引力之一。然而，品牌們對于數字營銷卻開始越來越不信任了。

XXX近，在尼爾森和微博合作舉辦的一場營銷高峰論壇上，可口可樂(中國)媒介及互動營銷總監楊曼曼聊起了自己對品牌精準營銷的困惑。“傳統做廣告的人都知道，市場調研很多時候，數據都是用來支撐你腦子既有的想法。我憑什么相信第二方、第三方的數據?”

楊曼曼對于數據不信任的背后，其實是整個精準化廣告營銷環節透明度的缺失。這個問題也是全球性的。

營銷數據技術公司AdMaster《廣告反欺詐白皮書》數據顯示，2021年上半年，中國數字廣告平均天天遭遇約28%的虛假流量。即便是全球XXX大的廣告平臺之一，Facebook今年用戶統計數據已經出錯過10次了。

2020年年末，科技公司之間的惡性競爭就曝光了一則行業丑聞。喜馬拉雅稱，移動音頻公司蜻蜓FM被曝采用技術手段對日活躍用戶數、廣告點擊量等數據造假，以欺瞞第三方數據監測公司、投資人以及廣告主。

這些虛假數據的曝光，讓廣告主們開始擔憂起來。正如楊曼曼說的，“可能廣告主花的錢心里一直會低估說‘我是不是又被誰騙了’，‘我付的傭金是不是能夠支持精準化營銷的成本’。”

除了虛假數據，精準營銷本身是否像互聯網廣告平臺宣稱的那么神奇也在受到質疑。在嘗試了兩年精準營銷之后，媒介代理機構PHD中國的互動媒體總經理SandyTan也認為，你能夠看到即時的市場或者用戶反饋，但這些對品牌長遠的影響力有沒有幫助，廣告主還不清楚。

去年8月，寶潔發現所謂的數字化精準投放，可能反而導致看到廣告的用戶太少了，ROI不升反降。根據第三方檢測公司MediaRadarXXX近發布的數據顯示，寶潔與聯合利華在數字廣告上的花費正在大幅減少。其中寶潔今年的數字廣告預算逐年減少了41%，而聯合利華則是59%。

在這樣的趨勢下，無論是廣告媒介，還是第三方數據監測公司，或許都應該重新思考一下如何更好的評估數字營銷。

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