當移動互聯網逐步穩定后，小企業關閉現象普遍加快，小企業生存空間逐步萎縮，運營成為時代產物后的尷尬區域，或面臨被失業。運營職業的危機起源于我在做的多個創業項目，故事也來源于我身邊的同事、朋友和網友。他們本來是一個個都是投身互聯網的熱情者，但是在行業不規范，職業不清楚的情況下，多次被失業，在互聯網與傳統銷售之間徘徊選擇，上不去下不來的打雜現象，成了互聯網運營很大的悲情戲。

尷尬一：才畢業做了1年用戶運營，工資低于銷售技能貌似不是運營，何去何從？

在很多小型公司，經常看到用戶運營這個崗位，當你在小白階段的時候，心中有種感覺是用戶運營就是與人打交道，策劃活動，讓用戶在這里玩起來，并把用戶留下來。遺憾的是，在多數公司用戶運營的設置里，有一個非常奇葩的現象是，這個人的職責變成了點對點，而不是面對點。這對于一個初級小白來講，是非常難的，因為他要做的是用戶體系而不是用戶事件。毫無意外的是，多數用戶運營在公司的定位是銷售，其實就是點對點思維，希望你轉化更多的VIP，而不是用戶體系，不然公司為何找的人是多個用戶運營，這就是你進入小公司的尷尬。

當然在更多時候，其實用戶運營的界限會非常不明晰，因為其實只要涉及體系，就涉及文案、數據、工具、談判甚至技術，而對于一個小白而言，假如初期沒有很好的運營培訓，步入點對點銷售和無盡的聊微信，懷疑人生的可能不是用戶，還包括在不斷付出的你，而多數小公司，其實基本不需要太多的用戶運營，因為用戶體系其實就是一次性。

尷尬二：新媒體就是寫文發文，完成任務后KPI基本完不成，你是新媒體嗎?

新媒體在一段時間內，可謂是每個公司必備，但是很后你會發現：文案不專業天天寫文發文，上了很多新媒體平臺，粉絲關注跟不上，基本只發公司廣告的結局，很后老板給了一個定論：新媒體不靠譜。一段時間內，這種對于新媒體屬于未來必須布局的營銷的焦慮和人才無法找的呼聲震耳欲聾，希罕的是老板根本沒有想，營銷玩法不升級，靠一個沒有太多新媒體經驗的小編，何來爆發?很核心的是，來操盤的經理都不懂新媒體是什么?怎么進行業務模式的擴展。

新媒體從業者包含3類人：不相關行業的人熱愛這個行業進入、傳統的媒體編輯、才畢業的中文系或者相關專業的大學生，第一類相對很有優勢，沒有經歷傳統媒體的洗滌，是屬于接地氣作用派，后兩者屬于典型的非接地氣并且非應用派的人，要想給企業帶來大的營銷變革，實屬不易。你做新媒體，沒有平臺，沒有專業的老板，做新媒體進入暗區，是一件正常的事。

尷尬三：SEO、SEM進入沒落器，發外鏈監控低價投放競價，或許被失業

在用戶對內容的喜好變化后，以新媒體和認知平臺的區隔成為了用戶獲取信息的主要途徑，而用戶也從單一的搜索變成了多端口，多渠道的，營銷投放成為一個小企業很大的難題，一旦一個企業從一個投放平臺變成多個投放平臺，企業不管是投入和監管都面臨非常大的問題。我們分開說說SEO和SEM，SEO主要核心的職責其實是讓網站在搜索渠道得到很多的流量，但是遺憾的是搜索渠道在流量非常的多的熱門領域，其實競價已經占據了核心流量，很多時候，你不得不面臨一個現實是，就算你成為了搜索排名的第一，競價頁把主要流量的70%都截取了，而SEO成為傳統意義上的落后行業，并在多元化的渠道下，面臨變革或者被失業。

SEM在大體量的投放下，對大數據量的完成分析有價值，而在小體量公司，業務不太飽和的情況下，崗位價值越來越低，自動化投放和治理平臺成為趨勢，很后一點現象是：SEO在100萬營收以下的公司變成雞肋，在投放量20萬左右的團隊存在價值越來越低，他需要具備的是：整合營銷的能力，而這就是變向的運營。

不得不說的是，一個中小企業或者一個中小項目要像發揮人力的很大化，不得不需求個人具備多面手的能力，而品牌策劃-產品策劃-網站策劃-運營策劃-運營實施-項目優化成為未來小企業必要的多元人才，這或許也是未來運營人升值核心的中軸線，你或許得成為一支部隊，才不會面臨被失業。

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