百度在9月19日聯合浙江衛視一起打造了“百度好奇夜”,晚會期間全網參與互動人次超過108億。一個科技公司主辦的晚會竟能收獲如此高的熱度,必然是有什么“玄機”。實際上這不僅是因為百度請了許多當紅明星,更是因為百度將AI等前沿技術融入其中,讓觀眾體驗了一把沉浸式的新時代前沿科技互動方式。
對百度來說,能做到這一點尤其不簡單。盡管百度的All-in-AI已經深耕多年,并且取得了不少相當不錯的成果,但是說到應用或名聲,似乎都沒見到什么太大的水花。作為BAT中的一員,其他兩家都有能夠完全觸達用戶并已經滲透進用戶生活的產品,唯獨百度沒有,在2C方面的能力與市場表現極不匹配。

這可能是由于AI本身“冷硬感”的限制,但百度在這方面的發展路線也存在一些問題。好在百度意識到了這一點,正努力想辦法讓自己花大把時間和精力研究的AI能夠更快在消費級市場被認可,從而實現轉化。為此百度近年有一系列動作,那么這是否意味著百度在AI戰略方面開始“急功近利”了呢?
一、“好奇夜”AI大顯身手,能看出百度對“破圈”的渴望
說到破圈,很重要的就是能夠找到吸引大眾去關注的點。在這個碎片化時代,人們的注重力早就被分割到七零八落,對商家和企業的各種套路也相當熟稔,想做點什么來吸引用戶更是難上加難,除非足夠新奇、有創意、有能調動人們注重力和激發人們好奇心的點。
這些“點”百度好奇夜都有。
能讓人一眼看到的就是超豪華全明星陣容:李榮浩、李宇春、大張偉、Angelababy等多位明星亮相,首先就能吸引人們的眼球。不過這也沒什么大不了的,因為現在各家電視臺晚會想請幾位明星都不是什么難事。而讓百度好奇夜真正受到關注的其實是晚會中融入的AI等先進技術。
晚會上,百度的爆款產品“小度”客串主持,與主持人華少互動,并且對李榮浩表白“眼睛很小、歌很好聽的歌手”,仿佛一位追星多年的老粉,可以說是非常有梗了。能做到這一點,是因為小度背后有強大的AI技術與自然語言對話交互能力在支撐。
小度音箱大家都比較熟悉了,而另一個AI產品是百度在前不久舉行的“萬物智能·百度世界2020”大會上推出的虛擬助理“度曉曉”,當晚與Angelababy和汪蘇瀧同臺飆歌。該產品是基于小度對話式AI操作系統開發而成,背后有百度大腦的語言、圖像、知識等領先技術的支持,手機下載即可使用。
現在度曉曉已經具備答疑解惑、娛樂互動和情感陪伴等多種功能,用戶可以通過它滿足自己在這些方面的需求,這也意味著百度在傳統的搜索業務之外增加了兼具智能互動、感情與溫度的搜索入口。
百度的AI技術不只體現在這些AI產品之中,在百度其他的業務中也能看到AI技術的身影。
此次晚會上,展示了百度搜索頁多位明星的“專屬梗”,比如搜“鄧紫棋”就出現一條可愛的金魚、搜“沙溢”就出現“葵花點穴手”......這一功能向外界展示了百度在搜索內容創意和內容洞察方面精準的優勢,但同樣需要靠AI來實現。
還有百度此次晚會上用Apollo無人車搭載明星登場,百度無人駕駛技術與AI、5G結合,借助精準定位和靈敏的傳感器,未來也很有用武之地。此外百度還展現了AI尋人應用以來取得的成績:借助跨年齡人臉識別技術,百度AI尋人自2021年上線已累計完成41.91萬次人臉對比,尋親成功數量達到11716人次。
所以說,這臺晚會絕不止是常規靠明星來吸引注重,真正引起大家好奇的是其中融合與展現出的前沿科技。而百度盡力融入更多的AI應用場景,也有一種迫切渴望被認可的“破圈”心態存在其中。
一直以來,與BAT中的其他巨頭相比,百度在商業化和消費級市場的普及能力似乎都要差一些。這其中的原因比較復雜,百度的AI技術本身實力很強,但由于種種因素,始終難以推行自己的科技成果到消費級市場,導致科技實力與市場表現極不匹配。
二、AI實力不弱卻難有水花,百度戰略思路正轉變
這些年我們時常能聽到百度深耕AI的消息,卻很少見到得以普遍應用的成果。實際上,百度應該是中國一眾科技互聯網巨頭中入局AI很早的那一批,可以追溯至2021年,當時百度就已開始著手整合AI研發資源;
2021年百度建立了“深度學習研究院”,比騰訊、阿里、華為等公司出手時間都早了許多,并在同年開啟無人駕駛項目;
2021年,學術界探討“神經網絡翻譯”的可能性,一年之后百度就推出了全球前期神經網絡翻譯系統,在此之后微軟、谷歌才相繼發布同類型的系統;

2021年,百度強調“互聯網的下一幕是人工智能”,并陸續推出了DuerOS(智能家居)、Apollo(智能汽車)兩大平臺,投入了巨大的人力物力和財力;
而今年百度又舉行了“萬物智能·百度世界2020”大會,自然也是以AI為主題。
可見百度對AI有多上心,而且從投入的力度和百度的實力來看,百度在AI方面一點都不差,但是很后在市場上貌似都沒什么水花。
這其中的原因之一,可能是百度從前對C端市場的認知不夠正確。
在PC時代,百度是中國搜索引擎市場中絕對的王者,搜索是個多大的流量入口不必多言,百度靠這個業務能賺很多。但是或許也正因如此,在移動互聯網興起初期,百度錯過了不少2C業務的風口,因為它沒有及時關注到從PC端到移動端轉移過程中消費者習慣的變化,在應用層面的動作往往會遲緩。
百度的這些缺陷落在外界和資本眼中,自然就轉化成了擔心:即使百度在AI方面的實力足夠,也有許多領先的成果,卻缺乏將成果實用化、產品化的能力;資本則會擔心百度很終成為類似“技術方案供給商”那樣的企業,而無法在2C市場有所作為,因而不給過高的估值。
近年來,資本市場對AI青眼有加,給像商湯科技、曠視科技這樣的AI獨角獸很高的估值,或者是給阿里云、騰訊云這樣帶有AI技術的產品一個獨立估值,但唯獨不怎么討論百度AI的估值和盈利前景。
其中一個原因是百度信息披露向來習慣保守。百度財報中有“在線營銷服務”和“其他”。前者主要是廣告收入,而AI業務一般被劃分在“其他”中,外界無法清楚明確地得知具體情況。
當然信息披露方式可以改,百度就算是單列AI收入也可以。但根本問題在于,資本和輿論現在不那么相信百度的商業化能力。要說百度肯為AI花多少錢,一般很少有人質疑,但這種投入能否帶來相應的產出就不好說了。
這種信心不足體現在了具體的估值中。今年上半年,阿里云收入約為250億元人民幣,外資投行賦予阿里云的估值是700億美元,高盛甚至給出了1238億美元的估值。按常理來說,百度也該有幾百億美元量級的估值,然而實際上并沒有。
還有一個原因是AI的許多研究需要放長線釣大魚,如無人駕駛、人臉識別,這些都不是短期內可以得到回報的,反而前期相當長的時間需要不停燒錢,這一點沒辦法改變,百度想要在AI領域做出成績就必須接受。但資本市場的本質就是盈利,有的時候也沒那么多耐心陪著百度慢慢熬。
不過百度現在也在慢慢轉變AI戰略,推出了像“小度智能音箱”這樣的爆品。
而在前不久剛剛舉行的百度世界2020大會上,百度又推出了“小度真無線智能耳機”,價格低至199元。在這款產品發布之前,百度在公眾號“小度小度”發布了這款耳機的廣告片《左右不是“人”》,閱讀量很快達到10w+,并引發用戶與營銷圈的熱議。

大會上的另一款產品就是養成類虛擬助手“度曉曉”,有些類似于科幻小說和動漫作品中的AI助手,此次百度好奇夜上與明星共同表演估計還能給度曉曉刷一波存在感。
三、動作頻繁助力AI升溫,百度“急功近利”也挺好
從百度近期的一系列動作可以看到,百度真的在很努力地推銷AI。不論是智能音箱還是智能耳機或是虛擬助手,都是將冷冰冰的硬科技融入到產品中,使其變得鮮活可愛有溫度,從而讓消費級市場更簡單接受,如此一來可縮短科技轉化變現的周期,從而更好地實現AI商業化。
毫無疑問,AI是未來確定會火爆的方向,而且百度傳統的搜索和廣告業務已經不再是盈利的利器。
因此作為一家企業,百度必須找到一個能夠長遠發展的業務。從前期的投入和取得的成績來看,百度的All-in-AI戰略尤其有前途,只不過種種原因致使All-in-AI的商業模式尚不夠成熟,并且一直沒有尤其好的轉化契機。
像AI這樣的硬科技想要商業化,并且普及到大眾市場,很重要的是“有溫度”。這種溫度既不是直接把科技成果展示在大眾面前,那樣只會讓人敬而遠之;也不是為了吸引用戶強加各種噱頭,那樣終會被拆穿;而是要以一種巧妙的手法和真誠的態度,吸引更多人愿意主動去了解這些科技成果。
此次的“百度好奇夜”似乎可以給出一個范本。從表面上看,百度在好奇夜上迫切地展示著各種有關AI的成果,似乎有點“急功近利”的味道。但從戰略發展方向和長遠發展需求來看,百度需要更多的資金去支撐其AI戰略今后的發展,也需要更廣泛的渠道讓更多的人去了解百度的AI成果。
時代早已不是從前的時代,百度搜索為王的日子已成歷史,在AI成果普及難、各個領域都有實力不弱的競爭對手的局面下,百度需要更高的曝光率和關注度,讓人們更深切地了解AI研究成果。
更何況作為一家企業,百度也不可能像實驗室模式那樣一味投入不求回報。所以百度近來的一系列努力很有必要,此次的百度好奇夜也可能會成為促使百度AI技術發展的一個轉折點,讓消費級市場更簡單接受AI這種硬科技,也讓資本市場看到一個不一樣的百度。
文章來源:天線貓博客
文章標題:努力破圈渴望認同,百度AI戰略開始“急功近利”了?
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