美團(tuán)掃碼付小程序的優(yōu)化實(shí)踐

短短幾年的時(shí)間，微信小程序已經(jīng)從一顆小小的萌芽成長為參天大樹，形成了較大規(guī)模的開發(fā)者生態(tài)系統(tǒng)，尤其是在支付、線下垂直領(lǐng)域潛力巨大。

作為領(lǐng)先的生活服務(wù)平臺(tái)，美團(tuán)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)在小程序領(lǐng)域也進(jìn)行了很多的探索和實(shí)踐。像mpvue就是一款使用Vue.js開發(fā)微信小程序的前端框架，而且已經(jīng)在美團(tuán)點(diǎn)評(píng)多個(gè)實(shí)際業(yè)務(wù)項(xiàng)目中得到了驗(yàn)證，具體介紹大家可以閱讀《用Vue.js開發(fā)微信小程序：開源框架mpvue解析》一文。目前，mpvue已經(jīng)開源

本文將介紹掃碼付小程序的實(shí)踐，根據(jù)美團(tuán)前端工程師陳瑤在美團(tuán)第31期技術(shù)沙龍（點(diǎn)擊可以查看這次沙龍四場(chǎng)演講的Slides和視頻）的演講《金融掃碼付H5遷移小程序拓荒之旅》整理而成。

什么是掃碼付小程序？

美團(tuán)掃碼付是一款面向C端消費(fèi)者推出的線下收單業(yè)務(wù)，相信大家已經(jīng)在線下很多餐館和其他生活服務(wù)商家體驗(yàn)過了。這項(xiàng)業(yè)務(wù)主要就是通過小程序提供服務(wù)的，而在實(shí)際場(chǎng)景中，用戶先使用微信“掃一掃”功能，掃描商家二維碼，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)調(diào)用掃碼付小程序，進(jìn)入支付頁面，很后輸入金額完成商品的支付。

目標(biāo)及數(shù)據(jù)分析

支付服務(wù)很核心的指標(biāo)，顯然就是用戶支付成功的占比，我們稱之為支付轉(zhuǎn)化率。對(duì)掃碼付業(yè)務(wù)而言，支付轉(zhuǎn)化率的百分比越高，掃碼付業(yè)務(wù)的營業(yè)額也就越高，其帶來的收益是正相關(guān)的。因此提升掃碼付小程序的支付轉(zhuǎn)化率，就成為我們技術(shù)團(tuán)隊(duì)的重要工作。經(jīng)過數(shù)據(jù)分析，我們發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)化率流失主要存在于以下兩個(gè)環(huán)節(jié)：

掃碼到進(jìn)入小程序環(huán)節(jié)（外部環(huán)節(jié)）

進(jìn)入小程序到支付環(huán)節(jié)（內(nèi)部環(huán)節(jié)）

從掃碼到進(jìn)入小程序環(huán)節(jié)，微信會(huì)完成小程序基本信息獲取、資源預(yù)備（代碼下載或更新）等預(yù)備事項(xiàng)。在預(yù)備事項(xiàng)中，假如預(yù)備失敗或等待時(shí)間過長，就會(huì)導(dǎo)致用戶離開，這部分由微信控制的環(huán)節(jié)，我們稱之為外部環(huán)節(jié)。

在進(jìn)入小程序到支付環(huán)節(jié)，頁面會(huì)進(jìn)行渲染、數(shù)據(jù)請(qǐng)求等，假如渲染時(shí)間長、數(shù)據(jù)請(qǐng)求時(shí)間長也簡(jiǎn)單導(dǎo)致用戶離開，同樣，假如數(shù)據(jù)請(qǐng)求失敗也會(huì)造成用戶使用過程的終止，這部分由我們美團(tuán)掃碼付技術(shù)團(tuán)隊(duì)控制的環(huán)節(jié)，稱之為內(nèi)部環(huán)節(jié)。

如何提升外部環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率？

對(duì)于小程序開發(fā)者而言，掃碼到小程序調(diào)起這個(gè)環(huán)節(jié)是黑盒的，我們無法得知其中的細(xì)節(jié)。而我們?cè)趻叽a付小程序中嘗試和微信的同學(xué)做了一次梳理，發(fā)現(xiàn)掃碼付小程序在外部環(huán)節(jié)的丟失率較高，查詢數(shù)據(jù)后，我們發(fā)現(xiàn)其中大部分用戶手動(dòng)點(diǎn)擊了右上角的退出。

從業(yè)務(wù)視角出發(fā)，用戶使用掃碼付小程序，可認(rèn)為他們有強(qiáng)需求進(jìn)行支付，而造成用戶手動(dòng)點(diǎn)擊退出的部分原因可能是等待時(shí)間過長。而在這個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)時(shí)間造成影響更多的是資源預(yù)備，即小程序代碼下載或者更新的行為。根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，影響下載和更新時(shí)間可能的因素包括兩個(gè)方面：一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)，另一個(gè)是代碼包。

因?yàn)橛脩舻木W(wǎng)絡(luò)是我們無法控制的，只能嘗試從代碼包開始下手。而在當(dāng)時(shí)未使用分包的情況下，我們的主包大小約為3M，這意味著新用戶和無緩存小程序用戶均需要在首次使用時(shí)等待下載3M左右的包。在這種情況下，雖然用戶享受了小程序離線緩存包的福利，卻丟失了大部分新用戶的體驗(yàn)。于是我們嘗試從包代碼層面做一些優(yōu)化：

增加分包加載機(jī)制。用戶在使用掃碼付業(yè)務(wù)時(shí)會(huì)按需進(jìn)行加載，優(yōu)化小程序首次啟動(dòng)的下載時(shí)間。

減小主包和分包大小。按照空主包的概念進(jìn)行優(yōu)化。在進(jìn)行分包加載機(jī)制后，主包因?yàn)闊o法很小化而影響首次下載時(shí)間。一方面，原有的3M整包中，圖片大小占用了50%大小，我們將所有的內(nèi)含二進(jìn)制和Base64圖片分發(fā)到了CDN；另一方面，部分可移出的業(yè)務(wù)分發(fā)到了其他分包。

在做了這些事情后，掃碼付分包從原先的整包3M縮減到了361K（主包300K+分包61K），而外部環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率也提升了3%。雖然轉(zhuǎn)化率提升了，但前置環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率仍然有部分丟失，理論上繼續(xù)縮減300K的主包能有效提升，但由于業(yè)務(wù)性質(zhì)的原因無法再繼續(xù)縮減，于是我們向微信小程序提出了獨(dú)立分包的概念：用戶在使用獨(dú)立分包時(shí)無需下載主包。

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