了解搜索者關鍵詞類型搜索行為分析

了解搜索者（關鍵詞）類型，搜索行為分析

百度天天的搜索請求是50億次，在這些需求的背后是什么樣的搜索者，這些搜索者有什么樣的共性呢？雅虎公司的ResearchFellow新搜索技術副總裁AndreiBroder將搜索者分成三類:導航型，信息型和交易型。這三種不同類型的搜索者在使用搜索引擎時表現出不同的行為目的，通過對他們的行為進行分析可以幫助網站建設和治理者創建出符合搜索者需要的網站及內容。假如是電子商務網站，對搜索類型的分析還可以了解搜索者處于交易的哪個階段，從而更好的提高轉化率。

導航型搜索者

導航型搜索者是在尋找某一特定的網站，可能是因為他們過去曾訪問過，或有人告訴過他們這個網站，或因為他們曾聽說過這么一家公司而假設有這么個網站存在。和其他的搜索者不同，導航型搜索者心中只有一個正確答案。那么這類型的搜索者一般搜索的關鍵詞類型比如：google，網易，新浪，知新，京東，攜程，YY，360，新東方，肯德基，海底撈，大參林等網站名字或者公司名字。

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從百度搜索風云榜可以看出導航型的關鍵詞搜索量非常的大，像京東，愛奇藝，QQ郵箱搜索量都差不多20W左右。導航型關鍵詞是長期品牌積累的成果，因此信任度比較高，假如是電子商務網站，轉化率也是很高的。

信息型搜索者

信息型搜索者需要關于特定主題的深層次信息。他們確定需要的信息是能夠從互聯網上得到的，需要去尋找。對于信息型搜索請求來說不會有優選的答案，他們會搜索不同網站與主題相關的多個網頁來獲得答案。使用的搜索請求如“什么樣的祛痘產品效果很好”或者“電腦速度慢怎么辦”“如何通過網絡賺錢”之類的詞語。信息型搜索者是所有搜索引擎營銷活動的主要對象。對于電子商務類型的網站來講，信息型搜索者還沒有選擇他們要購買的產品，因此還屬于被爭取的階段。這個階段需要電子商務網站提供足夠的信息教育或者服務信息型搜索者。比如假如此類用戶需要購買祛痘產品，而且是第一次購買，那么市面上會有很多祛痘產品品牌，此類搜索者就無法跟好的區分產品的好壞，這時候電子商務網站可以針對產品的功能，價格進行合理的分析對比，從而讓用戶更便捷的選擇，那么假如此類搜索者假如能從你的文案中感覺到專業，價格合理，很終產生信任，自然就會促成成交。

交易型搜索者

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