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可借鑒性極高的通用方案(垂直搜索引擎性能優(yōu)化)

一、行業(yè)背景與垂直搜索

我們先了解一下機票的行業(yè)背景,下圖是由中航信統(tǒng)計的數(shù)據(jù),藍色的曲線代表平均每公里的票價,紅色曲線指的是客運量。

從2021年到2021年,無論是國內(nèi)、港澳臺還是國際,整體趨勢都是機票價格便宜了,坐飛機的人也越來越多了。尤其是國際機票,這五年里機票價格下降30%,客運量增長了140%。

乘客越來越多,購買機票的渠道有哪些呢?

現(xiàn)在主要有三個:網(wǎng)絡(luò)平臺、代售點和航司官網(wǎng)。像攜程、去哪兒、飛豬、同程等,是主流的網(wǎng)絡(luò)購票平臺;像旅行社這類代售點,是旅行團的主要購票渠道;同時大部分航空公司的官網(wǎng)也可以購票,而且有相對較低的價格。

總體來說,網(wǎng)絡(luò)平臺是很大的銷售渠道,占比76%。為什么網(wǎng)絡(luò)平臺占有這么大的份額呢,主要原因是機票垂直搜索引擎是主要的用戶流量入口。

用戶一般是先比價然后再去預(yù)訂,一個好的機票搜索引擎查詢的產(chǎn)品豐富、價格便宜,而且響應(yīng)速度快,運價也準,這些特性在技術(shù)方面實現(xiàn)好并不簡單。

可借鑒性極高的通用方案垂直搜索引擎性能優(yōu)化

二、主要問題與解決方案

機票查詢要快、準、低。快是指查詢快,能夠提供一個良好的用戶體驗;準是指運價準,可以保證出票的成功率;低是指票價低,能夠吸引更多的用戶。

但是,假如票價要有優(yōu)勢,就要有大量產(chǎn)品,產(chǎn)品數(shù)據(jù)多了查詢就慢,假如查詢要快,就必須要緩存,但是數(shù)據(jù)緩存了,運價就可能不準。這三者是矛盾的,類似于CAP原則,具體示意圖如下:

對于以上問題,怎么解決呢?通用的三個技術(shù)方案有:

用DB+Redis平衡響應(yīng)速度、數(shù)據(jù)實時性和查詢成本;

用削峰填谷的MQ來處理高并發(fā);

將業(yè)務(wù)服務(wù)化、模塊解耦。

這些只是通用的技術(shù)點,并沒有什么難度,我們這里重點介紹與很終結(jié)果密切相關(guān)的四個模塊:靜態(tài)數(shù)據(jù)、緩存策略、實時查詢、政策匹配。

靜態(tài)數(shù)據(jù):能靜態(tài)處理的數(shù)據(jù)盡量靜態(tài)化,存儲到本地,可以是數(shù)據(jù)庫或緩存,以方便快速地查詢,如航班信息、運價數(shù)據(jù)和政策數(shù)據(jù)等;

緩存策略:從中航信拿到運價數(shù)據(jù)之后,進行熱冷門數(shù)據(jù)分類,數(shù)據(jù)永不過期但持續(xù)更新,自主控制數(shù)據(jù)的更新頻率;

實時查詢:多渠道多供給實時獲取遠端數(shù)據(jù),多數(shù)據(jù)源查詢速度會變慢,遠端服務(wù)不可控,解決方案是三段超時,即前端用戶超時、中端運營超時、后端供給超時;

政策匹配:大量的產(chǎn)品數(shù)據(jù)和大量的業(yè)務(wù)規(guī)則,不可能都提供給用戶,需要通過一定的算法進行匹配過濾、排序等。

三、靜態(tài)數(shù)據(jù)與任務(wù)打底

機票查詢的靜態(tài)數(shù)據(jù)主要有:城市、機型、航司、運價數(shù)據(jù)等,這里重點介紹較為復雜的運價數(shù)據(jù),運價數(shù)據(jù)的獲取雖然間隔時間較長,但數(shù)據(jù)量大且更新頻次不同。

運價數(shù)據(jù)是由中航信統(tǒng)一提供的,有兩種途徑:黑屏查詢和IBE接口,將獲取到的數(shù)據(jù)保存到數(shù)據(jù)庫和緩存中,用戶查詢的時候直接從緩存中獲取,同時也會按照一定的緩存策略來更新。

很初我們設(shè)計了兩套方案來打底運價數(shù)據(jù),兩個方案各有優(yōu)劣:

方案1是先預(yù)加載所有的運價數(shù)據(jù),然后全部保存到數(shù)據(jù)庫和緩存,然后在航班查詢時通過緩存策略進行相應(yīng)地更新;

方案2是把運價數(shù)據(jù)根據(jù)航線查詢頻率分為熱門和冷門數(shù)據(jù),然后天天凌晨對熱門數(shù)據(jù)預(yù)加載,并在航班查詢的時候?qū)溟T數(shù)據(jù)進行更新。

可以看出,方案1能保證數(shù)據(jù)的完整性和實時性,但預(yù)加載用時太長;方案2能控制預(yù)加載用時,但熱門數(shù)據(jù)的實時性會從早到晚逐漸降低。

兩個方案中都需要實時更新,在考慮數(shù)據(jù)實時性的同時,還要考慮獲取數(shù)據(jù)的費用,平衡好兩者才是一個實用的方案。

綜合對比之后,我們采用了方案1,具體實現(xiàn)如下圖所示:

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