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位置:首頁 > 技術分享 > SEO優化>今日頭條搜索與百度對比

今日與百度對比

頭條前陣子正式上線搜索了。

搜索結果里不僅所有的頭條系產品的聚合,也有大量的站外資源。對用戶而言,就相當于一個把百家號結果都換成頭條號、把百度知道結果都換成悟空問答、把微博結果都換成微頭條的移動百度搜索。

很多吃瓜群眾紛紛表示,頭條已經從組織上(挖人)、移動業務上(Feed流)瓦解了百度的壁壘,接下來,就是徹底一些,動搖百度搜索的根基了。能否替代百度,甚至靠搜索正式繼任百度的地位,就看這一舉了。

也有不少吃瓜群眾表示,要替代百度的位置,還是很難的。

1、在聊頭條前,先聊聊我怎么看待的。

搜索引擎本質是做信息撮合,解決的是信息不對稱的問題。

搜索用的核心技術原理是文本檢索的TF-IDF(有愛好的可以翻翻吳軍老師的《數學之美》),按文內出現關鍵詞次數加權、按庫中出現關鍵詞次數降權。這樣的技術,解決的是“相關性”的問題,就是能確保搜索結果無誤。但這解決不了“質量”的問題。

PageRank以及衍生的一些算法理念,則可以相對地解決“質量”的問題,是基于一個假設:好網站鏈接到好網站的概率更大。這讓網頁質量在統計計算意義上變得可行。

起初,這樣既能保證“相關性”,又能保證“一定程度質量”的方法,可以良好運轉。因為那個時代,搜索引擎對接的往往是中小站長。

后來,有的創業公司或者企業家發現,用戶對信息質量的需求仍然有空間:頭部的需求很集中(如媒體、娛樂);同時,這些頭部需求的信息很標準,有服務化的可能性。

于是,音樂產品應運而生,他們解決了版權問題,解決了音質參差不齊的問題,解決了大量搜索音樂體驗的問題,很終,用戶不再從搜索引擎找音樂了。百度的音樂類需求,被QQ音樂和網易云音樂所替代。

類似的境況發生在各個領域。新聞需求轉移到了微信公眾號、頭條、微博、知乎;視頻娛樂需求轉移到了三大視頻網站和B站;本地生活轉移到了美團、餓了么、滴滴……

本質上,都是撮合被標準化服務替代。嚴格來說,是頭部高頻、大眾的需求都陸續被體驗更佳的互聯網服務替代。

長尾需求呢?長期看依然存在在搜索引擎里,聚合難度比較大。

原本這些信息獲取的需求,都是在搜索引擎里發生的。然而短短不到十年的發展里,高頻需求已經布滿了巨頭;低頻剛需由于過于分散,小巨頭在慢慢沉淀能力。未來長期看,這些重決策的買房、求醫、理財,也都不再會在百度里發生。留給百度的,將是更加分散、更加無利可圖的需求。

大家都會講百度錯失移動互聯網,甚至有人以為錯失移動互聯網就是沒有把移動端的搜索引擎做好。百度實際上錯失的,是把“信息撮合”向“信息服務”甚至更重的“內容消費服務”、“本地生活服務”去轉移的機會。

信息撮合是會持續變得沒價值的。百度過去的輝煌,是吃的國內各種互聯網服務還沒有成熟的紅利。這個紅利,已經沒了。

2、為了保住巨頭地位,百度高度依靠廣告收入??蓮那懊嫠南笙薜膱D里就能猜想得到:越是信息不對稱并有利可圖的需求,越有廣告空間。

什么樣的需求信息不對稱?低頻的需求;什么樣的需求有利可圖?高客單價的需求。求醫、理財、考試。再怎么樣賺更多的錢呢?當然就是無限降低成本,降成本突破了底線,就變成了假醫、P2P、庸師。搜這三種類別出來的廣告,幾乎沒有正規平臺搶得過他們。

事實上,李彥宏自己講過他認知的搜索引擎,除了剛剛提到的TF-IDF(相關性)和PageRank(超鏈接質量分析),他認為排序的第三大要素,就是“對自己網站的信心”,這個信心體現在哪呢?就是愿意花多少錢。

真實情況是,花錢沒有篩選出信心,但是篩選出了騙子。這是市場自然流轉的結果,不是百度作惡,而是百度的機制天然就篩選出了惡人。

搜索引擎只管信息撮合,不管洪水滔天,這是他的理念。這個理念也把百度拽向了深淵。

這樣的故事不僅僅發生在搜索引擎,其它的撮合平臺一樣在發生。

像閑魚就是幾乎無服務的撮合,而頭部的一些標準化的需求,就簡單形成服務平臺,把閑魚的頭部切掉。像多抓魚和愛回收在閑魚之下,也都會有自己的生存空間。

當然,閑魚這樣的二手撮合,相比百度有兩點不同:第一,業務模式上不指望虛假廣告營收,而是用淘寶的套路,做起流量后,再慢慢做商家服務賺錢;第二,二手物品不會造成“草菅人命”、“家破人亡”的悲劇,碰到極度異常的case,平臺還是可以出面解決的。

撮合平臺紅利期過去后,能否存活、能否有較大的商業價值,實際上是看長尾需求有多長尾、是否能夠支撐業務轉起來。像58同城,也幾乎不提供信息撮合外的服務,但由于平臺上需求分散且比較下沉,很難有大量的頭部需求能夠標準化;閑魚的二手商品也是長尾龐大。這樣看,他們就有了生存空間。

百度的問題是空間還是受到威脅、長尾需求越來越少,而且甚至這些長尾需求,被替代的可能性也很高。

我很近感慨很深的,就是找一些影視資源,過去都用百度“求種”,而現在百度的效率遠遠不如發個朋友圈、去知乎或者微博發個帖,甚至在某個群里喊一嗓子。

這背后的原因,一方面是內容媒體+社交媒體的信息交換效率變得極高,另一方面是,百度的“信心理念”會導致,排在面前的永遠都是付過錢的廣告主,而這些廣告主,是永遠不會讓你隨隨便便就能找到想找的東西的。

3、很近還發生了一件事,百度和快手入資知乎,站到了統一戰線上。許多人說百度和快手這是有錢買個封口費,百度的PR當然是松一口氣了,但肯定不只是為了PR安全。

這是百度終于意識到了,自己應該做信息服務,哪怕直接跟信息服務商合作。內容社區是高質量內容、結構化內容的優質生產地,就像之前的百度貼吧一樣。這跟做百度號是一樣的邏輯:還是要守住一些頭部需求的陣地。

今日頭條搜索與百度對比

這讓我想起滴滴的演化路徑。滴滴很初是做出租車約車工具的,大家都清楚。當時,滴滴意識到用戶出行的核心價值是穩定預期,即可以叫到車再下樓,而不用持續在路邊曬太陽。后來發現,穩定預期在出租車市場天花板很明顯:司機不歸平臺管,不會服從平臺調遣。說取消就取消,用戶的預期依然不穩定。

于是滴滴決心做自營的模式,在叫車穩定性提升同時,還能做好車上服務。這是專車的由來。后來專車也遭遇問題了,就是自營的成本過高,接下來滴滴就探索了既可以做好穩定性和服務,又能相對降低成本的快車服務。

從這個演化路徑,可以明顯看到,滴滴是從單純的撮合(無法提供穩定服務)變成了服務平臺(有穩定預期的標準化服務),而且持續迭代服務平臺優化成本和效率。

百度在做移動戰略時,思路則是“我之前是撮合的入口,我以后還要做移動時代撮合的入口”,并非是“我之前是撮合的入口,我要看撮合的頭部需求能否有服務化的可能”。可惜的是移動時代撮合的入口壓根都不在搜索引擎,也不在應用商店(想想19億的91),百度的思路還是指望單純撮合就能創造價值。價值從撮合往服務轉移,不是移動時代導致的,不過移動時代加速了這個過程。

當然,過去的百度還是做了很多屬于“信息服務”范疇的事情,像百度MP3、百度百科、百度知道、百度貼吧。不過到俞軍老師離開之后,就陷入了長期沒有好的內容、服務產品出現的境況。

結果到后來,小站長紛紛消失,取而代之的是頭部需求的供給商。這些供給商一半以上都是百度的敵人,其中大多數壓根都不答應你鏈接(公眾號、頭條號、抖音、淘寶……),這就很可怕了。

4、說回到頭條,我覺得在搜索上,可能有三個目的/價值。

第一,是吃瓜群眾提到的,是否能替代百度。

剛剛分析了,首先,百度現在剩下的,都是洪水滔天的低頻需求,和七零八落的長尾需求。頭條只要認清這個事實,就不會尤其在意百度的這塊屬于虛假廣告的蛋糕,因為再怎么做,頭部需求已經沒法從微博、美團、微信……這些地方拉回來了。

其次,百度的用戶心智還是深入人心的,頭條要替代百度,在用戶遷移成本上耗費的財力、精力、時間都不可估量,這意義不大。所以頭條也不會做這種傻事的,會等著百度的需求繼續被其它內容服務供給商分化、自然消亡。

第二,是頭條做已有產品的聚合。

頭條的產品線已經足夠多了,但從用戶聚合的視角還是各自為戰的。比如抖音的用戶很喜歡某類內容,其實頭條、西瓜和火山也有,是不是可以聯動起來。

不過搜索引擎需要結構化的內容,現在頭條產品線里,比較核心的視頻類的產品結構化的程度很差,視頻都沒有標題和tag,搜索意義不大;對于其他圖文為主的產品,則有聚合的可能性,比如懂車帝。

另外的關鍵點是,頭條系產品都是killtime的、被動獲取的內容,無論從用戶人群畫像,還是用戶習慣、用戶場景來說,搜索都不是能拉動起來的。

因此這一點,對頭條的價值有限。

第三,是頭條想通過搜索,發掘用戶需求。

百度錯失的,就是坐擁天下用戶需求,卻只愿意做個拉皮條的;而頭條是做了一大堆服務,卻從來沒試過問問用戶:你們還需要什么?

搜索的核心價值是,可以擁有海量的、可分析的真實用戶意愿的表達,這些表達就能發掘大量的頭部可做的需求。

頭條現在缺的不是人,我昨天還發了個朋友圈,覺得身邊朋友幾乎都去了頭條;缺的不是錢,現金流好得可怕;缺的不是組織能力,頭條的組織能力早超過了百度,也讓快手欽羨。

頭條缺的其實是用戶需求的認知和洞察。長期以來,頭條在各個領域都是遍地撒網,可是大多數項目的源起,都是“感覺我們的流量可以轉化成這樣的服務”,并非是真實獲得了用戶的反饋。

俞軍老師在分析百度MP3、百度貼吧等產品的需求時,是從具體的百度搜索關鍵詞里得到的,而非是坐辦公室里憑空想出來的。

若能夠基于現有的內容服務,做好內容的聚合搜索,再反過來發掘用戶的各種內容需求,持續做新的內容服務,那這個生態才是很正向循環的、才是百度很該做而沒有做的。

這一點,才是我認為對頭條很有價值的,也是能讓頭條真正從單純的資訊+娛樂的內容平臺,變成全品類內容巨頭的一大步。

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