對于出境自由行的人來說你需要的是百度地圖+螞蜂窩二合一的稀客地圖

36氪在一年前報道過「稀客地圖」的天使輪融資，也對產品功能有過基本的介紹。近日，我們獲悉公司已于今年6月，完成了來自金融科技孵化器JadeValue600萬元人民幣的Pre-A輪融資。投資方主要看重稀客地圖在出境游消費和保險等金融場景下的巨大潛力，這輪融資將主要用于產品研發、市場拓展和品牌塑造。這篇報道基于去年的產品介紹，更多從產品邏輯和商業模式上介紹一下稀客地圖。

基于地圖的搜索入口

很多人跟我看到這個項目的第一反應是一樣的：全球市場有百度、高德、蘋果或者Google地圖了，為什么還要再做一個地圖？以及，一家創業公司做地圖怎么能比前面幾家大公司做的好？

這里涉及一個市場教育的問題，我簡單闡述一下：小程序剛出的時候，我作為一名普通微信用戶根本不會使用到它，一方面是因為我不知道它能干什么，另一方面我認為它能做的事情，我手機里的app也能做。但是今年教師節，我嘗試在百度上查找花店服務和在應用商店里搜索鮮花速遞app的時候，忽然想到能不能通過小程序送花；于是，我在小程序里搜索到了送鮮花服務，直接選擇產品、付款，鮮花便寄出了。之后一次，我需要搬家公司搬家的時候，略過了查找店家或者相關app的環節，在小程序里直接使用了搬家服務。

這個例子的重點是：類別、頻次、門檻不同的需求，對應的產品入口是不同的。回到本文地圖的情景，在自己生活和工作的城市中穿梭你需要用到地圖app，它很基本要展現三種信息：你所在的位置、你要去的位置和怎么去。甚至圖像都不是地圖app很佳的服務方式，我只需要知道我怎么去某個地方就好，所以語音導航比“看地圖“提供了更好的服務方式。但是當使用場景從城市生活變化到境外自由行時，你的需求不再僅僅是怎么去，而還有更上游的需求——去哪？

境外自由行的游客在出行前和行中，會使用螞蜂窩或者窮游這樣的產品查看攻略、周邊景點或者旅行期間的新鮮活動。了解完活動信息之后，會使用百度或者Google地圖查看景點位置和路線。這個過程中，游客除了需要切換app而且還要接受地圖應用頁面中大量的外語地點標識。

稀客地圖所做的，就是把螞蜂窩和窮游這些自由行攻略平臺所提及的所有景點信息標注在地圖上，并且完全使用中文標注。在攻略中出現頻率越高的事物，稀客地圖會越重點標注。自助游產生很多的是與LBS強相關的需求，這也就是為什么稀客地圖認為，攻略內容非常重要，但是地圖對自助游用戶來說是更舒適的入口；這是一款地圖，但更是一個基于地圖的搜索產品。

戰術和戰略

產品本身除了地圖、導航、商家境點信息之外，還有“搖一搖”獲得景點靈感、基于定位的群聊等等功能，滿足游客在當地的社交需求和好奇心。之前的文章里有更多介紹，這里不贅敘。這部分主要講稀客地圖所處的市場環境和進取策略。

實際上，以協助游客為目的，以商家、景點作為地圖主要標注物的產品并不是只有稀客地圖一家。美國公司Citymaps早在2021年就開始以“把你變成更好的旅行者”為口號，參與到由GoogleMaps支配的地圖市場中。2020年Citymaps覆蓋了全球8000萬個景點，累計融資1100萬美元。2021年8月，被全球旅游點評巨頭TripAdvisor收購。

稀客地圖開始做的事情和Citymaps非常相似，但不同的是它不僅僅是中文載體，而且一開始就連接了螞蜂窩窮游等中國游客們依靠的絕大部分線上攻略和點評內容。然而問題依然是，百度地圖在國際化的進程中，不會采用Citymaps的策略么？

我們來看一下百度地圖國際化的三步走路線：第一階段，面向1億中國出境游用戶提供地圖服務，并在2021年覆蓋全球150多個國家和地區；第二階段，選擇合適的目標市場提供本地語言版本的地圖服務，提升百度地圖在當地的影響力；第三階段，將百度地圖打造成全球知名品牌，百度地圖50%的用戶將來自海外，成為真正的“世界地圖”。根據我們上一個部分的分析，旅游行中的需求和本地生活的地圖需求是完全不同的，百度地圖很難做出面對中國游客和外國本地人兩種完全不同的產品，就像GoogleMaps也很難在原本用戶體驗之上，疊加另一種產品的功能。

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