電話銷售技巧培訓

電話銷售技巧:1、設定時間期望——“你是否能抽出三分鐘的時間,我真的需要你的幫助.”現在我知道這不會是三分鐘,但是我也知道我可以告訴電話銷售我現在很忙,要以后聯系她,或者我也可以告訴電話銷售我們現在必須結束通話....

請問電話銷售的培訓技巧有哪些?

電話銷售技巧第1要點:必須清楚你的電話是打給誰的.電話銷售技巧第2要點:語氣要平穩,吐字要清楚,語言要簡潔.電話銷售技巧第3要點:電話目的明確.電話銷售技巧第4要點:在1分鐘之內把自己和用意介紹清楚.電話銷售技巧第5要點:做好電話登記工作,即時跟進.

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