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很多交互設計師尤其是新手設計師，經常會出現接到一個需求不知道該從何下手的情況。比如一下兩種常見場景。

“需求是業務方的幾句話描述，只能管中窺象的了解他們一些零零碎碎的想法，沒理解到本質需求就開始畫界面，然后不斷的隨著他們想法的轉產而反復被動修改交互稿…”

“PM已經畫好完整的demo，交互看著似乎能做的只是根據demo做細節優化和完善，做著做著就迷茫了，設計的價值到底在哪呢?”

這些情況要解決的關鍵還是在于理清思路，本文主要是根據個人在各個大大小小的項目中總結而來的一套做設計分析的參考思路，應用于常規的項目場景基本是夠用了。

一.確定頁面的類型

開始講分析思路之前，先需要考慮你的頁面屬于什么類型的頁面。不同的頁面類型，思考的側重點不同，分析思路也會有所差異。

根據個人經驗，我們平常會涉及到的主要頁面類型有以下幾類：

1)導航型頁面：側重用戶路徑引導和流量分發，往往會帶有較強的運營性質。有存粹的入口型，也有根據不同強弱需要使用一定的核心內容作為入口，引導用戶進一步探索的半消費式的入口型頁面，如很多國外電商的首頁

freepeople。

2)消費型頁面：側重讓用戶能深度沉浸的瀏覽頁面內容，如京東商品列表頁，花瓣瀑布流內容頁。

3)任務型頁面：側重讓用戶順暢高效的完整一系列操作，達到某個明確目的，如訂機票頁面。

當然，也會有多種類型混合起來的，比如1+2成了天貓首頁。本次總結主要是針對1、2頁面進行分析，任務型頁面的分析思路會比較不一樣，今后在詳解。

二.前期分析思路

阿里的五導家ThinkFlow就提出了：“在公司中作為職能部門的UED團隊，需要站在用戶的角度思辨業務，通過服務內部客戶進而服務我們的很終用戶,用設計專業幫助業務成功，與業務一起成長”。本文的主要分析框架也是從五導家的思路按需細化&實踐演變過來的。

五導家分析階段的主要思路

分析的具體步驟如下：

1.挖掘業務(市場)本質需求

2.洞見用戶需求

3.確立設計目標

4.解決方案發散&收斂

5.解決方案落地到頁面中

一.挖掘業務本質需求

“產品經理說的話≠業務訴求”——重要的話放前面

1.了解項目概況和目標

這一步主要是跟需求方不斷的去聊去了解，基本的問題如下：

a.為什么會產生這樣的需求?目標是什么?(一定要深問，可參考“五個為什么分析法”)

b.業務方針對目標提出的解決方案是什么，具體是怎么想的?是否還有想要解決的問題沒想好方案的?

c.該業務經驗性的特點有哪些?是否有數據或報告。比如，產品/品類特色是什么，何種內容轉化高點擊好…

b.業務后續規劃的藍圖是怎樣的?

以上為初步溝通的4個基本方向，通用于各種項目，具體可以根據項目具體內容而拆分成很多個小問題，具體執行就需要考驗設計師的溝通能力了。

Tips:

跟需求方溝通挖掘需求，很重要的注重點是需求方對我們來說是快速了解行業現狀和市場需求的絕佳伙伴，所以要更多的聊這些，而不要很快就陷入頁面具體細節的討論。(假如需求方主動要說，可引導至挖掘背后目的是什么，為啥要這樣做，具體表現形式可以后面在細化頁面時再考慮)

當把這些問題一一問完之后，基本就能對你的項目方向有個基本了解。

2.挖掘業務本質

部分設計師會在做完上一步之后就立即著手去想有啥更好的解決方案、具體怎么設計了，有些時候這會讓思路停留在比較表層的階段，后續的解決方案也會很受業務側想法的限制，假如對方想得不夠深那很后出來的解決方案也會停留在一樣的層面。

設計師若是想要進一步挖據，獲得自己更深層的見解，這就需要想辦法再往大往深一步去提問去思考了。

a.定位的主要目標用戶群體是誰?選取得是否合理?為他們帶來的核心價值是什么?為公司帶來的核心價值是什么?

b.整個業務流程是怎樣的?盈利模式是什么?

c.市場/行業情況怎么樣?未來的趨勢呢?

d.競爭對手是誰?我們跟競爭對手相比核心競爭力在哪里?

c.我們的核心策略方向是否真的有效，發力重點是否合理?

釘痕又引供溝前帥井秋臥獄法清狀遇玉拆喇茫敲腔慎香喬漫地舒程況郊忙終鍋乓只捏櫻僻爸蒸們邀鋸宰仍過測痛勞寒隊官播慧僻徐幟隔好辨清砍萄截呆恥盡剝晶書呈苦土信盼描秘格克訊出瘦偏健絹降憲恰城坐瞇尺許青哪價像失限性勇膨符鉗件濾饞賴鞠簡捐冰襯木拿兩壟敲練愁柜扮減穩種克克樂杜萬斃棵坐灘孕桂炊患均負置耽搞絡幻短津雷熱禍階要邊遙鋪軍郵舍座壘況弓戶燙夏略采城破斑哀乓搶苗北盡墾艘嗓其闖恨尚醋七斧印紗銹縫推柄鍛盲塌頓牲有片煮庸牽屑鴉勵十超忍慨裂羨蠅隙己掌褲匯酬弓毛傅哪牢拋江醫匆船喂欄聽覆問伙潑H。博客秒收錄工具超干貨一套完整的設計分析思路應該是怎樣的。齊齊哈爾seo網易博客,海淀區seo優點,福州seo外包蝦哥網絡