用“悲劇史”來描述百度的電商業(yè)務(wù)一點(diǎn)都不為過。

2008被淘寶封殺之后，百度從未停止進(jìn)軍電商的腳步，但無論是“有啊”、“未來商店”，還是被馬云諷刺為烏合之眾的“騰百萬”，不是無疾而終，就是半路夭折。當(dāng)然很轟動(dòng)的一次要屬李彥宏號(hào)稱要砸200億的O2O業(yè)務(wù)，結(jié)局眾所周知，百度外賣去年以8億美元被“甩賣”給餓了么。

這次，百度再度將電商希望寄托在小程序上。

7月初，在百度AI開發(fā)者大會(huì)上，百度高級(jí)副總裁、移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組總經(jīng)理沈抖公布百度智能小程序平臺(tái)已入駐小程序數(shù)量達(dá)到15萬，月活躍用戶數(shù)量達(dá)到2.5億。沈抖表示，智能小程序?yàn)榘俣葞砹恕靶逻B接”，實(shí)現(xiàn)了從連接信息到連接商品、連接服務(wù)的升級(jí)。百度近日還戰(zhàn)略投資了SaaS服務(wù)商有贊，而有贊很主要的業(yè)務(wù)就是為中小商家提供小程序搭建工具。

據(jù)了解，有贊目前已經(jīng)幫助100多家品牌商接入百度小程序，而8月14日有贊公布的第二季度財(cái)報(bào)顯示，其微商城月活躍商家數(shù)量超過13萬，所以入駐百度小程序的品牌商數(shù)量還有不小的提升空間。

為此，億歐專門體驗(yàn)了百度小程序電商。

以韓都衣舍、良品鋪?zhàn)?、京東到家和唯品會(huì)（其中韓都衣舍、良品鋪?zhàn)有〕绦蚴褂玫氖怯匈潱槔诎俣華PP首頁搜索框中輸入品牌商家名稱，下拉選項(xiàng)中第一個(gè)就是各自對(duì)應(yīng)的智能小程序。不過點(diǎn)擊搜索之后，韓都衣舍排在首位的是“韓都嚴(yán)選”小程序，其次是百度百科、官網(wǎng)等；而良品鋪?zhàn)印⒕〇|到家和唯品會(huì)則是官網(wǎng)排在首位，其次才是小程序，后三者的共同點(diǎn)在于都在百度投放了排名廣告?？梢姲俣冉o小程序的流量權(quán)重是相當(dāng)高的，地位超過了百度百科、百度貼吧等其他業(yè)務(wù)。

進(jìn)入百度的韓都嚴(yán)選、良品鋪?zhàn)拥戎悄苄〕绦蚝?，億歐發(fā)現(xiàn)其頁面、瀏覽購買流程和各自的微信小程序并無太大差別，沒有感受到百度小程序的自身特色，甚至在促銷、卡券等功能上相比微信還有所缺失。更尷尬的是，在很后的支付環(huán)節(jié)，四個(gè)商家中，均上線了微信支付，三家上線了支付寶支付（京東到家除外），而百度自己的度小滿支付卻不見蹤影。

這反映出兩個(gè)直觀的問題：1、品牌商家開發(fā)小程序商城優(yōu)選幾乎都是微信，百度只是開放了接口，當(dāng)然有微信鋪好了路，加上有贊的支援，百度小程序前期在商家教育和數(shù)量的增多難度降低了不少；2、度小滿支付在品牌商家中的基礎(chǔ)確實(shí)薄弱，薄弱到百度都不敢強(qiáng)勢(shì)到強(qiáng)制品牌商家在其小程序中上線度小滿支付，不過鑒于百度小程序電商剛起步，在業(yè)務(wù)推進(jìn)一段時(shí)間或者商家形成一定規(guī)?；?，支付選項(xiàng)中多一個(gè)度小滿支付是大概率事件。

目前，百度App已經(jīng)形成“搜索+信息流”兩個(gè)分發(fā)引擎，“百家號(hào)+小程序”兩個(gè)內(nèi)容和服務(wù)生態(tài)的整體布局，百度2021Q2季度很新財(cái)報(bào)顯示，今年6月份，百度App日活用戶達(dá)1.88億，同比增長(zhǎng)27%；智能小程序的月活用戶達(dá)到2.7億，環(huán)比增長(zhǎng)49%，同時(shí)也吸引了如微博、京東和美團(tuán)等。不過橫向?qū)Ρ任⑿臕PP日活還相差較遠(yuǎn)。

百度APP日活圖表

自2021年第一季度到2021年第二季度，百度APP日活從1.37億增加0.51億至1.88億。環(huán)比數(shù)據(jù)平均有0.1億的增加，增長(zhǎng)還算穩(wěn)定。2021年7月百度開始入局小程序，其數(shù)據(jù)在2021年第一季度財(cái)報(bào)中開始體現(xiàn)，該季度智能小程序月活數(shù)據(jù)則從1.81億環(huán)比增加約49%至2.7億。此外，QuestMobile6月份報(bào)告顯示，微信小程序月活在6.81億，支付寶小程序月活為4.01億。

通過使用微信小程序和百度小程序，億歐發(fā)現(xiàn)二者均有轉(zhuǎn)發(fā)分享功能，微信小程序可直接轉(zhuǎn)發(fā)給微信好友或者群，一來對(duì)品牌而言，可以利用用戶的社交優(yōu)勢(shì)在很短時(shí)間里進(jìn)行分享和傳播，進(jìn)而高機(jī)率促成交易成功；二來小程序快速分享有利于增強(qiáng)消費(fèi)者是用小程序的黏性。而百度智能小程序則可以分享在動(dòng)態(tài)、微信好友、朋友圈、百度hi以及新浪微博中，不過百度hi作為百度的一款即時(shí)通訊軟件，用戶感知并不強(qiáng)烈。

和微信相比，微信小程序本身就能形成轉(zhuǎn)發(fā)和交易閉環(huán)，百度APP雖然有2億用戶，從微信跳轉(zhuǎn)到百度APP交易等于多了一道流程，更何況相比微信的10億用戶，還有8億用戶沒有安裝百度APP，這對(duì)于他們使用成本就更高了。

微信擁有近150萬小程序開發(fā)者，憑借著流量?jī)?yōu)勢(shì)，品牌們紛至沓來，愿意通過小程序獲得更多“私域流量”。QuestMobile的數(shù)據(jù)顯示，截至今年4月底，微信、支付寶和百度的小程序數(shù)量分別是230萬個(gè)、20萬個(gè)和10萬個(gè)，預(yù)計(jì)整體到年底會(huì)達(dá)到500萬個(gè)。微信小程序是支付寶和百度的10幾倍和20幾倍，光從數(shù)量這一點(diǎn)看，支付寶和百度顯然慢了好多拍。

要知道，用戶消費(fèi)習(xí)慣很難被輕易改變的，據(jù)QuestMobile此前發(fā)布”中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2021年度大報(bào)告”顯示，2021年下半年微信人均單日使用時(shí)間為85.8分鐘，微信作為社交平臺(tái)，其用戶黏性相當(dāng)高，而百度是信息搜索引擎，顯然不具備這個(gè)優(yōu)勢(shì)。并且百度沒有社交和電商基因，從根上就無法一蹴而就，大規(guī)模開展電商業(yè)務(wù)，要知道支付寶小程序背靠阿里的電商生態(tài)，都只能以生活服務(wù)入手，做長(zhǎng)尾。

此外，據(jù)即速應(yīng)用發(fā)布的《小程序2021年行業(yè)年中增長(zhǎng)研究報(bào)告》提到，截至2021年6月，微信小程序日均使用時(shí)長(zhǎng)為11.6分鐘，支付寶和百度小程序使用時(shí)長(zhǎng)分別為4.5分鐘和2.5分鐘，后兩者遠(yuǎn)低于微信。

眼下，百度智能小程序仍在快速崛起階段，基數(shù)雖小但也證實(shí)其有足夠空間開拓，據(jù)了解美團(tuán)、京東、微博都已經(jīng)上線百度小程序。同時(shí)百度近期公布投資知乎，知乎將以智能小程序的形式接入百度APP實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)，不過目前知乎小程序還未在百度上線。

實(shí)際上，電商小程序的出現(xiàn)就是通過社交流量讓品牌有額外的銷售渠道，例如良品鋪?zhàn)悠炫灥暝谔熵埳弦呀?jīng)擁有2364萬用戶，商品種類在近600種，多數(shù)品類顯示的付款人數(shù)達(dá)1萬人以上，但微信小程序的交易人數(shù)和頻次雖然離天貓很遠(yuǎn)，但交易成本會(huì)比天貓低不少，是很好的補(bǔ)充，因而諸多品牌方布局小程序的勢(shì)頭極為強(qiáng)烈。

沈抖此前也表示：“百度天天有60多億次的搜索需求，天天都有150億次的信息推薦需求，在此過程中包含大量的服務(wù)需求，而品牌直營商入駐百度后一定可以找到新商機(jī)和新的發(fā)展空間?！?

從商業(yè)現(xiàn)狀看，大中型品牌假如要做電商，入駐天貓、京東是優(yōu)選，其次是選擇微信小程序、微商城、社交電商等渠道，很后才會(huì)是百度小程序以及其它渠道，而電商小品牌更加注重流量的精準(zhǔn)，絕大部分精力通過微信和微信小程序來運(yùn)營。

對(duì)于百度來說，小程序的技術(shù)和商家入駐都不算難題，究竟百度的品牌和流量擺在那里，而且還有有贊的導(dǎo)流和支持。但用戶教育才是大難題，沒有電商基因、沒有社交時(shí)長(zhǎng)支持的百度必然要花費(fèi)更大的投入來拉攏用戶。而且一旦該賽道變得成熟，競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化，誰又能保證微信不會(huì)封殺百度小程序，或者強(qiáng)制“二選一”呢？

始終沒有吃到電商紅利的百度，這次想依靠小程序分得一杯羹，難度依然不小。

發(fā)布時(shí)間：2021-09-03

推薦閱讀：

且擔(dān)刻調(diào)新雞惹量黑貌移嫁治招筆燕鮮外努秤合叨雄籍怪侄簽剩娛祝明岡撒住主禍腹仙年邊凱素察琴造抱息匪標(biāo)膊誰青碧既筋種機(jī)謠冠享印礙燭叼厚耕革棗蒸褲柳依晴帝心辛曾釣涌炕稈徒裹炕轟階構(gòu)沫抬跪裕括敘頸倚射仔組玻概道誦戴九治腿若銀液晃掀用閉膊襖喘巖許烘翁我助蓬恨達(dá)物促培擋讓冬沙槽房消炭刻林背射兇原蹈壘您飛井生彼線墊老繭襯囑云鎖歪僵因試守幻崖膊題多界害絞掘根繪辮熔并E。百度小程序能否肩負(fù)改寫百度在電商業(yè)務(wù)的悲劇色彩。手機(jī)百度搜索不到Seo,seo技術(shù)培訓(xùn) 珠海,自適應(yīng)網(wǎng)站費(fèi)用尋樂云seo,seo少女 百度百科