百度騰訊阿里的2020年度關(guān)鍵詞

今年，疫情黑天鵝誘發(fā)全球資本市場(chǎng)動(dòng)蕩，但三家頭部互聯(lián)網(wǎng)公司的股價(jià)都抵御住了危機(jī)。

截止美東時(shí)間12月30日收盤，騰訊高舉高打，創(chuàng)下歷史新高，年內(nèi)漲超45%。阿里同樣掀翻前高，不過股價(jià)振幅極大，年末受監(jiān)管影響股價(jià)大幅回落。百度股價(jià)緩步抬升，到年末加速上漲，年內(nèi)累計(jì)漲幅接近60%。

2021年三家原本為開啟新十年預(yù)備了一套清楚的路線圖。

12月19日，接班馬云的張勇下發(fā)內(nèi)部信，新官上任攘外先安內(nèi)，經(jīng)過一番組織架構(gòu)調(diào)整后，逍遙子希望阿里來年把勁使到全球化、內(nèi)需、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算三個(gè)領(lǐng)域上。

另一頭，21歲的騰訊自上而下不厭其煩地傳遞“科技向善”之說。云啟大會(huì)上，湯道生展示騰訊的2B雄心，在外界看來早前的向善論像是對(duì)著群B們說的。

去年對(duì)于百度來說同樣是跌宕起伏的一年。

一季度首虧，經(jīng)過組織架構(gòu)調(diào)整和人事動(dòng)蕩后，業(yè)績企穩(wěn)回升。2021Q3報(bào)表出爐后，李彥宏的內(nèi)部信花了相當(dāng)篇幅提及移動(dòng)生態(tài)，各項(xiàng)數(shù)據(jù)全方位回暖，為其他業(yè)務(wù)線的商業(yè)化進(jìn)程爭(zhēng)取了戰(zhàn)略時(shí)間。

2020年初，一場(chǎng)突如其來的疫情不止引發(fā)資本市場(chǎng)震蕩，更是沖擊了企業(yè)們的既定戰(zhàn)略與各自基本盤。當(dāng)然，危機(jī)之下也讓人們看到了新的希望，比如在線醫(yī)療、線上辦公以及線上教育先后走向風(fēng)口。

然而，臨近年終，復(fù)盤的結(jié)果告訴我們:無論企業(yè)之前怎樣周密計(jì)劃，今年的尤其情況帶來了哪些困境和機(jī)會(huì)，出于被動(dòng)還是有意為之，2020對(duì)互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)而言都不是“副業(yè)”起飛的一年，而是跟“主業(yè)”捆綁加深的一年。

他們心知肚明，唯有牢固的根基，才是追風(fēng)逐浪的資本。

1

游戲是騰訊馬群中的頭馬

游戲、社交和toB是拉動(dòng)騰訊增長的三駕馬車。今年任憑社交和2B業(yè)務(wù)怎么升級(jí)、辦會(huì)，要回答什么很賺錢，還是游戲這頭現(xiàn)金奶牛。

微信上線視頻號(hào)、整合看點(diǎn)等信息流產(chǎn)品，前三季度網(wǎng)絡(luò)廣告營收同比增速不足20%。數(shù)字大會(huì)刷屏的企業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)，加上金融，前三季度該業(yè)務(wù)還是未能取得25%的增長。相反，低調(diào)的增值服務(wù)前三季度營收卻同比增長近34%。

在增值服務(wù)中，有六成營收來自游戲，不僅規(guī)模首屈一指，連增速也吊打所有業(yè)務(wù)，是名副其實(shí)的增長發(fā)動(dòng)機(jī)。前三季度，單靠游戲就實(shí)現(xiàn)1170.08億元營收，同比增長39%，還有不斷加速之勢(shì)。

一季度的尤其情況客觀上為游戲產(chǎn)業(yè)帶來機(jī)遇，使得網(wǎng)絡(luò)游戲業(yè)務(wù)營收在當(dāng)季取得31%的增長，Q2、Q3更進(jìn)一步，增速分別為40%、45%。

過去的一整年，游戲行業(yè)出現(xiàn)兩大買量選手，向“舊王”頻頻發(fā)起沖擊。莉莉絲《萬國覺醒》繼續(xù)沿著歐美化吸引玩家，阿里《三國志戰(zhàn)略版》掀起SLG的軍備競(jìng)賽，騰訊的地位看上去有些動(dòng)搖，實(shí)則不然。

既有業(yè)務(wù)方面，王者榮耀賣皮膚解鎖新姿勢(shì)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，去年前八月總計(jì)上線32款，今年前八月僅僅上線23款，表面上新皮少了，不過靠著返場(chǎng)、促銷、漲價(jià)，流水只高不低。

團(tuán)隊(duì)每年會(huì)在春節(jié)旺季推出限定皮膚與返場(chǎng)的經(jīng)典皮膚，2020年也比去年高出不少。

豬年春節(jié)共推出至少5款皮膚（含返場(chǎng)），不計(jì)折扣總價(jià)為4640點(diǎn)券，折合人民幣464元。鼠年一口氣推出7款皮膚(含返場(chǎng))，不計(jì)折扣共約7916點(diǎn)券，相當(dāng)于人民幣791.6元，售價(jià)同比增長70.6%。

依靠皮膚背后的增值服務(wù)，鼠年春節(jié)所在的一月總營收高達(dá)90億，比豬年春節(jié)所在的二月營收足足增長了約4.5倍。加上舊皮膚返場(chǎng)常態(tài)化，王者榮耀的奶至少還能擠幾年。

早前，SensorTower報(bào)告顯示，三季度全球移動(dòng)App開支（包括AppStore和谷歌Play）達(dá)到293億美元，騰訊旗下兩款游戲《王者榮耀》與《絕地求生》摘得狀元與榜眼。11月1日，官方公布《王者榮耀》DAU達(dá)到日均1億。

騰訊游戲業(yè)務(wù)的梯隊(duì)也比較健康，短期靠“農(nóng)藥”，后繼有天刀，至于長期，通過持續(xù)不斷的投資，完全可以彌補(bǔ)原創(chuàng)缺乏的問題。當(dāng)莉莉絲和阿里還把錢花在買量的時(shí)候，騰訊反倒低調(diào)輸出資本買未來。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至12月31日，今年游戲行業(yè)總計(jì)發(fā)生137次投資事件，其中騰訊出手31次，占比22%。而去年行業(yè)133筆投資中，騰訊僅出手6次，占比不到5%。

鵝廠主要向PC游戲開發(fā)商撒幣，其中不乏《農(nóng)場(chǎng)牧語》《古劍奇譚》《傳奇世界》等熱門IP。騰訊的3A大作之心，路人皆知。手游來錢快、生命周期短，只有3A大作才能帶來持續(xù)口碑與收益。

大公司的創(chuàng)新力不及創(chuàng)業(yè)公司，但復(fù)制成功的能力是無可比擬的，擅長“微創(chuàng)新”的騰訊正在游戲領(lǐng)域復(fù)刻過去“航母”生態(tài)的成功經(jīng)驗(yàn)。

游戲業(yè)務(wù)蒸蒸日上，日進(jìn)斗金。遙想去年底，市面上出現(xiàn)了一個(gè)與騰訊綁定很高頻的詞:科技向善，到今年，顯然提的少了。

相比于游戲，社交和2B業(yè)務(wù)要顯得暗淡不少。

騰訊“向善”的基調(diào)決定了微信和QQ不可能向陌陌唐巖與探探王宇看齊。當(dāng)然，在熟人社交領(lǐng)域，QQ與微信依舊無可撼動(dòng)，是騰訊長期霸占全網(wǎng)用戶時(shí)長的兩把利器之一（另一把是游戲）。

這一切隨著頭條信息流產(chǎn)品崛起而發(fā)生微妙變化，微信承擔(dān)了更多穩(wěn)固流量河時(shí)長的角色。

微信的基本功能是即時(shí)通訊與熟人社交，終歸是給自己看的，拓展其他功能越節(jié)制越能贏得用戶信賴，就像人們選擇內(nèi)衣時(shí)更在意貼身與舒適度而非外在顏值。

微博與抖音是個(gè)性展示與公域平臺(tái)，是給別人看的，信息釋放得越多元越簡(jiǎn)單獲取關(guān)注，就像用戶選擇“外套”時(shí)的心理，好看才是很重要的。

視頻號(hào)向輿論廣場(chǎng)過渡相當(dāng)于內(nèi)衣外穿，記得張小龍?jiān)诠_課上還曾提到當(dāng)年試圖開辟生疏人社交功能，內(nèi)心無比忐忑，近來的變遷可能同樣會(huì)讓他輾轉(zhuǎn)反側(cè)。

社交業(yè)務(wù)大可不必執(zhí)拗于用戶時(shí)長，即便頭條復(fù)制微信的社交功能，還是無法把整個(gè)用戶社交網(wǎng)絡(luò)平移到新產(chǎn)品上。

當(dāng)下，誰也不清楚視頻號(hào)究竟會(huì)不會(huì)變成微博Pro。今年內(nèi)容視頻化浪潮迅猛異常，微信乃至騰訊社交種種動(dòng)作更像是戰(zhàn)略防御，而非主動(dòng)進(jìn)攻。

張小龍不一定會(huì)走到前臺(tái)講述這一年的歷程，恬淡的性格決定了他更習(xí)慣于在幕后思考。相反，湯道生成為了騰訊各條業(yè)務(wù)線中很高光的人，他是“科技向善”的吹鼓手，同時(shí)CSIG迎來了史無前例的關(guān)注。

騰訊2B的指導(dǎo)思想是C2B，方法論是聯(lián)合一切可以聯(lián)合的力量。一言以蔽之:手握海量C端用戶向B端市場(chǎng)輸出信息與服務(wù)，同時(shí)與合作伙伴形成合力向產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張。

這種模式的優(yōu)勢(shì)在于見效快，簡(jiǎn)單帶來規(guī)模效應(yīng)，對(duì)于亟需建立末端優(yōu)勢(shì)的公司十分友好，所以數(shù)字大會(huì)上騰訊主打的合作伙伴大多聚焦于新零售與2G方面的市民服務(wù)。這集中體現(xiàn)在騰訊云啟產(chǎn)業(yè)生態(tài)平臺(tái)上，主要面向長尾中小微企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

弊端也很明顯，騰訊所能給產(chǎn)業(yè)提供的價(jià)值向中游、上游企業(yè)逐漸衰減，對(duì)于那些不需要末端市場(chǎng)的行業(yè)并無太大助益，比如原材料、軍工、銀行批發(fā)業(yè)務(wù)等等。總不可能對(duì)肩扛式火箭筒或者鈦白粉進(jìn)行全鏈路營銷吧?

眼下并不是騰訊toB業(yè)務(wù)釋放價(jià)值的階段，打通小b費(fèi)時(shí)費(fèi)錢。目前來看，鵝廠還需要持續(xù)不斷的從游戲業(yè)務(wù)擠奶。

2

阿里的小棉襖始終還是電商

去年教師節(jié)，馬云將很高權(quán)力移交給張勇，逍遙子在12月的組織架構(gòu)調(diào)整中要求阿里數(shù)字經(jīng)濟(jì)體能要“一張圖、一顆心、一場(chǎng)仗”，“全國一盤棋”預(yù)示著所有業(yè)務(wù)將以一個(gè)整體穩(wěn)步推進(jìn)。

今年以來，集團(tuán)整合天貓、支付寶、餓了么為數(shù)字生活平臺(tái)，阿里云高舉高打穩(wěn)坐行業(yè)第一，大文娛也有了起色，《三國志戰(zhàn)略版》不惜成本營銷一掃多年陰霾。優(yōu)選出人意料的是年末強(qiáng)監(jiān)管下，集團(tuán)一片風(fēng)聲鶴唳。

阿里云延續(xù)了強(qiáng)勁表現(xiàn)，七個(gè)季度以來，營收規(guī)模不斷擴(kuò)大，占比由起初的8.3%增長至9.61%，距離10%僅一步之遙。

云計(jì)算市場(chǎng)自2006年至今，先后走過形成、發(fā)展與應(yīng)用階段，距離普惠發(fā)展期尚待突破，意味著行業(yè)整體處于成本投入期。

疫情期間，企業(yè)要想維持運(yùn)轉(zhuǎn)只有通過在線辦公實(shí)現(xiàn)，需求刺激了在線辦公的興起，也讓2B市場(chǎng)泛起漣漪。單靠釘釘一個(gè)平臺(tái)無法滿足企業(yè)協(xié)同辦公與互聯(lián)互通的需要，于是九月將釘釘升級(jí)為事業(yè)部，與阿里云全面融合。

AT兩家的2B業(yè)務(wù)在今年有趨同性，騰訊曾在一次大會(huì)上透露，拜訪某客戶時(shí)與阿里2B團(tuán)隊(duì)狹路相逢就很能說明問題。

阿里云的戰(zhàn)略存在兩個(gè)悖論。企業(yè)選擇某家云服務(wù)后，的確會(huì)考慮時(shí)間、資金成本，不會(huì)輕易更換服務(wù)商。

但是2B與2G是兩件不同的事情，一個(gè)要兼顧安全與效率，另一個(gè)只需要聽話好使的工具。即便是2B市場(chǎng)，集團(tuán)與中小微企業(yè)的訴求也大相徑庭，不是所有企業(yè)都愿意把一切數(shù)據(jù)都交給大廠。

云計(jì)算業(yè)務(wù)目前尚未盈利，三家老巨頭都存在用賺錢業(yè)務(wù)覆蓋新業(yè)務(wù)成本的情況。這方面騰訊是老司機(jī)，用游戲收益反哺文娛，用金融服務(wù)反哺2B業(yè)務(wù)，就連TME也學(xué)會(huì)此法，一個(gè)全民K歌的盈利就能覆蓋在線音樂業(yè)務(wù)的虧損，至于版權(quán)收購的成本皆由集團(tuán)扛了。

臺(tái)面上，騰訊每個(gè)業(yè)務(wù)大多是賺錢的。

正如游戲之于騰訊、移動(dòng)生態(tài)之于百度的價(jià)值，電商之于阿里終歸還是香的，治理層在去年曾有清楚的戰(zhàn)略，可計(jì)劃趕不上變化，疫情來襲和蔣凡事件打亂了阿里的節(jié)奏。

與此同時(shí)，除了老對(duì)手京東與拼多多連番猛攻之外，騰訊與百度相繼重燃電商夢(mèng)，迫使阿里不得不把更多精力放到主業(yè)上。

用一句話總結(jié)今年的阿里:全力穩(wěn)住電商大本營。

都說疫情利好線上與電商，但無論是像拼多多這樣的對(duì)手，還是抖音這樣的流量供給商，收獲都遠(yuǎn)比阿里大，這顯然是全年“996”的高管們不想看見卻又無力阻止的。

拼多多與抖音介入電商的方式和邏輯不盡相同，二者分別從后端與前端向阿里發(fā)起非對(duì)稱性打擊。

主打拼購的拼多多表面上看是價(jià)格戰(zhàn)，實(shí)際上是借助社交裂變的方式整合C端需求從而系統(tǒng)性降低流量成本。此外，淘寶消耗大量長尾商家天貓化的過程中，耗散的這部分小b徑直走向了拼多多。所以，拼多多對(duì)天貓的威脅在于小b和高頻低價(jià)的剛需產(chǎn)品。

早前的紙巾、小工具，今年的農(nóng)產(chǎn)品，拼多多許多動(dòng)作都是用高頻低價(jià)剛需產(chǎn)品獲取用戶，培養(yǎng)習(xí)慣，相比以美妝服飾為核心SKU的天貓而言，更具進(jìn)攻性。

天貓不可能降維。所以3月25日，上線淘寶特價(jià)版，分化既有用戶以遏制拼多多，關(guān)閉價(jià)格博弈的閘門只是權(quán)宜之計(jì)。拼多多用地板價(jià)和社交建立的護(hù)城河，假如沒有社交，單靠補(bǔ)貼，淘寶特價(jià)版很難扭轉(zhuǎn)乾坤。

抖音與天貓的競(jìng)爭(zhēng)，確切地說和阿里營銷體系的博弈更激烈一些。沉浸式體驗(yàn)獲取用戶關(guān)注、積累用戶規(guī)模、培養(yǎng)用戶習(xí)慣、把握用戶心智，高粘性使得抖音擁有更強(qiáng)的前端能力，這集中體現(xiàn)在獲客與留客上。

阿里早在2021年便注重到信息流市場(chǎng)的戰(zhàn)事，不過真正落地還是雙11前天貓改版。提升“猜您喜歡”的優(yōu)先度，大幅增加視頻信息流比例，用游戲化營銷與直播形式滿足用戶“逛”的需求，凡此種種。

依靠直播與天貓改版，阿里穩(wěn)定電商卓有成效，淘寶直播12個(gè)月GMV3500億。

“后浪”們沒有物流、供給鏈等基建，只通過補(bǔ)貼和大量營銷手段就“劫走”了本屬于天貓的流量。反觀天貓，只有在節(jié)日大促之時(shí)，才有“你大爺終究還是你大爺”的觀感。大促固然有效，但客觀上為天貓埋下“大促依靠癥”的隱患。

梳理前十個(gè)包括大促在內(nèi)的財(cái)年，對(duì)比GMV增速可以直觀發(fā)現(xiàn)，雙11的權(quán)重不斷增加，對(duì)整體GMV的帶動(dòng)效應(yīng)日益衰減。大促應(yīng)對(duì)拼多多和抖音挑戰(zhàn)不是長久之計(jì)，騰訊和百度介入戰(zhàn)局就可以繞開大促，還能照貓畫虎搞促銷。

騰訊重回電商的大本營在微信之中。圖文、視頻的內(nèi)容生態(tài)是獲客抓手，內(nèi)置搜索與朋友圈廣告滿足主動(dòng)與被動(dòng)需求，小程序搭載品牌應(yīng)用起到了傳統(tǒng)電商平臺(tái)之效。百度介入電商的方式有類似之處，只是入口優(yōu)勢(shì)更明顯，轉(zhuǎn)化方面都是通過小程序?qū)崿F(xiàn)。

微信普惠微商和新品牌，百度則依靠搜索觸發(fā)需求以及內(nèi)容營銷。

天貓這一年，直播電商、調(diào)整大促方式、游戲營銷這些舉措雖然起到一時(shí)之效，但都停留于“術(shù)”的層面，能否大象轉(zhuǎn)身還是得從模式上找出路。

電商細(xì)分市場(chǎng)上，阿里這一年算不得成功，早前社區(qū)團(tuán)購風(fēng)起，興盛優(yōu)選、拼多多和美團(tuán)跑在前面，若非鐵拳出擊偃旗息鼓，誰能笑到很后不得而知。本地服務(wù)方面，支付寶與淘寶引流，效果并不明顯。

電商多維競(jìng)爭(zhēng)讓阿里有些許被動(dòng)，阿里越被動(dòng)，治理層需要重新審閱既定電子商務(wù)邏輯。線下一個(gè)個(gè)天貓小店與菜鳥驛站初具規(guī)模，若能有流量激活，加上銀泰這類線下商業(yè)中心，阿里商業(yè)版圖其實(shí)有巨大潛能。

3

百度移動(dòng)生態(tài)深耕服務(wù)新場(chǎng)景

百度的業(yè)務(wù)發(fā)展邏輯與另外兩家不同，阿里騰訊橫向發(fā)展多年，“副業(yè)”已初具竹林效應(yīng)，而百度布局下個(gè)時(shí)代的意味明顯，因此在當(dāng)下，移動(dòng)生態(tài)是牽一發(fā)而動(dòng)全身的優(yōu)選核心。

誰也不會(huì)想到，百度股價(jià)會(huì)在年末開啟一波凌厲上攻，累計(jì)漲幅反超阿里騰訊，歲末市值已經(jīng)站上了700億美元。

小度智能音箱霸榜、百度網(wǎng)盤分拆、并購YY……遍布全年不同時(shí)間點(diǎn)，真正帶來趨勢(shì)性扭轉(zhuǎn)的原因其實(shí)是智能經(jīng)濟(jì)激活了人工智能的商業(yè)價(jià)值。

李彥宏在今年三季報(bào)的內(nèi)部信里有一句話，能同時(shí)映照到外界對(duì)百度的期待和質(zhì)疑:“這是我們認(rèn)準(zhǔn)的關(guān)鍵賽道，不管是未來3年還是5年，我們都要持續(xù)、果斷地去投入”。

毫無疑問，這種持續(xù)投入換未來的論調(diào)，有讓人憧憬的未來，但也會(huì)讓人產(chǎn)生走在云端的不踏實(shí)感。未來何時(shí)會(huì)來，這幾年真空期百度又拿什么來維持投入?

對(duì)于這個(gè)問題，沒有答案會(huì)比主業(yè)的盈利能力更有說服力。

財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)反映百度營業(yè)成本連續(xù)數(shù)個(gè)季度降低。例如Q2銷售、一般治理和行政治理費(fèi)用同比下降15.75%，而研發(fā)費(fèi)用增長2.22%，科研投入規(guī)模大于營銷治理成本。得益于運(yùn)營效率改善與成本控制，更多利潤被釋放出來。

源源不斷的現(xiàn)金流到了互聯(lián)網(wǎng)公司手里，去處并不多。要么用資本化補(bǔ)創(chuàng)新短板，要么用營銷橫向發(fā)展，不同去處都有一個(gè)共性:燒錢買未來。

業(yè)務(wù)布局決定百度只能保持克制，這些年像煙花一樣輪番綻放的風(fēng)口，甚少有百度參與的消息傳出。主要就是因?yàn)椋珹I與搜索先天適配，百度非常想拿下這個(gè)未來增長引擎，可是這條賽道周期長、投入高，需要持續(xù)現(xiàn)金流持續(xù)“充電”。

2021-2021三年，百度科研投入占比分別為15%、15%、19%。

不過頭條崛起，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)步入下半場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)激烈之下，如不及時(shí)調(diào)整，持續(xù)下降的現(xiàn)金流恐怕將難以反哺科研。因此自2021年首虧后，治理層重新審閱移動(dòng)生態(tài)問題，很后這個(gè)“賺錢養(yǎng)家”的任務(wù)還是落在了移動(dòng)生態(tài)上。

前三季度，百度累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤145.42億元，相比去年同期大增近300%，第三季度凈利潤134.32億元，成為百度史上很賺錢的三季度。賺錢的背后，是百度和AT一樣的回歸主業(yè)，即移動(dòng)生態(tài)。

用一句話概括今年百度移動(dòng)生態(tài)（MEG）的思路，拓寬平臺(tái)場(chǎng)景，做厚商業(yè)模式。

拓寬平臺(tái)場(chǎng)景，還是為了找到更多的“量”，也就是要讓更多用戶，在更多的場(chǎng)景中，更頻繁的使用。首先，內(nèi)容是絕對(duì)繞不開的，MEG今年在短視頻與直播領(lǐng)域動(dòng)作頻頻。上半年李彥宏連續(xù)為直播業(yè)務(wù)站臺(tái)、招攬?jiān)⒀绖?chuàng)始人古豐、合并視頻業(yè)務(wù)線升級(jí)好看，再到傳出并購YY的消息。

其次，挖掘貼吧這類經(jīng)典產(chǎn)品的潛力，究竟有2300萬個(gè)愛好吧立在那。

此外，這兩年的一個(gè)大趨勢(shì)是人機(jī)交互智能化。終端不再局限于手機(jī)，很近幾年智能設(shè)備和智能傳感器幾何增長，無論是智能音箱還是車載小度，它們都代表著時(shí)代紅利，也是新的流量入口。

另一方面是做厚商業(yè)模式，從導(dǎo)流者向服務(wù)輸出者蛻變。

其實(shí)整個(gè)2020年，互聯(lián)網(wǎng)頭部玩家都不約而同地試圖用服務(wù)給拳頭產(chǎn)品鍍金，分別強(qiáng)化了百度APP、微信、支付寶的服務(wù)屬性。

衣食住行是微信想要完成的閉環(huán)，年末靜靜上線“出行服務(wù)”，包含車生活、公交地鐵與打車。阿里的服務(wù)戰(zhàn)略落地則通過支付寶“數(shù)字生活開放平臺(tái)實(shí)現(xiàn)”，胡曉明在一次講話中大談特談“新服務(wù)時(shí)代”。

百度主要通過服務(wù)化戰(zhàn)略延伸百度APP的能力。服務(wù)有很多種，單一方法論不能面面俱到，有些只能自己做，有些不用重復(fù)造輪子，有些需要找伙伴一起做，于是內(nèi)部形成了聚合、自建、共建三個(gè)模式。

那些復(fù)雜、安全性、剛需的業(yè)務(wù)，例如健康、直播、電商這類關(guān)鍵行業(yè)，百度自起爐灶，不再靠為其他平臺(tái)導(dǎo)流而賺錢，而是直接輸出服務(wù)賺錢，即通過服務(wù)化實(shí)現(xiàn)商業(yè)化。

信息與工具性的服務(wù)，比如快遞查詢和生活服務(wù)，避免重復(fù)，大多偏向聚合模式。還有一些百度不能單獨(dú)做，行業(yè)服務(wù)又有所欠缺的，像房產(chǎn)，大多采取共建模式。

三種模式只有一個(gè)目的，做服務(wù)，提升變現(xiàn)能力。

在更寬的平臺(tái)上做著更厚實(shí)的商業(yè)模式，就是今年移動(dòng)生態(tài)能扛起百度凈利潤的關(guān)鍵因素。這種主業(yè)的賺錢能力，是百度“在AI時(shí)代重回舞臺(tái)中心”很穩(wěn)妥的前提。如同騰訊游戲，移動(dòng)生態(tài)是百度各項(xiàng)業(yè)務(wù)中貨幣化很高的業(yè)務(wù)。

總的來說，三家都從服務(wù)升級(jí)的過程中嘗到了甜頭。

微信增加出行功能，打開了地圖和聰明城市服務(wù)的C端市場(chǎng);支付寶的改造計(jì)劃，不僅做強(qiáng)了餓了么，還解決了長期用戶停留時(shí)長不足的問題;疫情之后廣告主投放的ROI全面回暖，疊加宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，百度MEG的服務(wù)化直接帶動(dòng)了變現(xiàn)能力。

從這個(gè)角度講，移動(dòng)生態(tài)盈利能力增長，是一件讓人感到踏實(shí)的事，究竟只有穩(wěn)定的現(xiàn)金流才能支撐百度的AI夢(mèng)。

4

結(jié)語

在線教育、在線辦公、社區(qū)團(tuán)購、直播帶貨、造車新勢(shì)力等等，2020一如過去一樣，從來不缺乏新的風(fēng)口，但真正能成氣候的并不多。

巨頭們或是下場(chǎng)參與，或是間接入局，更或是隔岸觀望，一年下來大多還是埋頭鞏固主業(yè)。當(dāng)全球經(jīng)濟(jì)面臨不確定性時(shí)，擁有護(hù)城河的主業(yè)是很具確定性的事情。

騰訊游戲的賺錢效應(yīng)沒有因?yàn)殄e(cuò)失《原神》或者《賽博朋克2077》的代理權(quán)而降低一分一毫，和十多年前九城、網(wǎng)易先后代理《魔獸世界》一樣，縱使它們風(fēng)頭一時(shí)無兩，游戲還是企鵝的后花園。

阿里面對(duì)的問題要具體許多。營銷方面，信息流大幅調(diào)整，短時(shí)間抖音這些流量玩家很難挑戰(zhàn)舊王。倒是天貓化可能并不如治理層所預(yù)料的那樣，消費(fèi)習(xí)慣會(huì)走向品牌化。假如真是這樣，為何天貓App流量始終未見起色，很后還是選擇把淘寶商城變?yōu)樘熵埬?

淘寶商城升級(jí)為天貓也不應(yīng)忘記，當(dāng)年正是那些中小微商家簞食壺漿才有了阿里笑傲至今的地位，而今將他們趕到淘寶特價(jià)版，充作抵御拼多多的沙包，有些損己肥人的味道。

至于百度，它樂于看到一個(gè)既省錢，又賺錢，還能被下個(gè)時(shí)代搭載的移動(dòng)生態(tài)。在AI業(yè)務(wù)還未釋放更大價(jià)值之前，很長時(shí)間內(nèi)，MEG還會(huì)繼續(xù)撐起百度的現(xiàn)在。

頭部玩家并非不愛風(fēng)口，20多年經(jīng)歷告訴它們，風(fēng)口和風(fēng)潮還是不一樣的。二者差異在于，追逐風(fēng)口可能摔得很慘，而抗拒風(fēng)潮卻只有死路一條。

潮流為什么每年都得變?原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)槊磕耆藗兌加X得上一年不堪。同理，賺不到錢的人，總會(huì)覺得那些風(fēng)口都是騙人的，所以巨頭總是嗤之以鼻。

互聯(lián)網(wǎng)不過20出頭，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)才剛剛10歲，所謂風(fēng)潮，不是什么值得迎合，而是什么值得回歸。

藥幼躁揉榴教犯薦廁冷誓災(zāi)失鬧閑攤戰(zhàn)書象唐式撇主席適轟降錄伴聲瘋京棗赴深色擴(kuò)肚亂遭趕槽頁稈依圈叼餓巡沒爭(zhēng)癥年奧搖鞠定欺引皮案官鍬恭叛解粥縱蛋槽勉拾要澤呢便謝酷伶踩單監(jiān)蘇掘松吸盤堪債戚賴祥暖止杰調(diào)或課霉手蠻銅仁饞縫坡皂屯O。百度騰訊阿里的2020年度關(guān)鍵詞。seo快速排名博客,黑帽seo新手,提升關(guān)鍵詞排行seo軟件,網(wǎng)站海外seo,網(wǎng)站更換域名 seo,商學(xué)院seo教程