手機壞了，通過互聯網找到實體店，但在維修過程中有些商家冒充官方維修，或者有些商家上門服務，本來說好100元，上門后，就地喊價要300元!

類似的情況相信不少人都碰到過，不過從今天開始，大家通過百度搜索手機、家電、浴霸等3C產品的維修廣告時，再也不用擔心被黑了。

3月13日，百度發布維修行業網民權益保障升級計劃。假如用戶通過百度搜索點擊3C維修廣告時碰到虛假欺詐的情況，能夠付一賠三，同時百度承諾將先行賠付!

百度早在2021年就推出了“網民權益保障計劃”，保障用戶使用搜索引擎時信息真實性、交易公平性的權益，并進行了多次升級，保障范圍、賠付金額逐年加大力度。

這次網民權益保障計劃升級后，大家打開百度保障官網(baozhang.baidu.com)，登錄百度賬號，然后點擊“行業保障”進入“維修行業”頁面，之后在百度點擊家電維修行業、房屋衛浴維修行業、數碼維修行業的廣告因品牌或者資質冒用情況，或者線下欺詐等造成實際損失的，可向百度申請網民權益保障。

也可以在搜索相關關鍵詞(如“手機維修”)時，點擊第一條搜索結果，就能開始申請保障。

申請之后按照網頁提示的步驟操作，完善信息，工作人員經過核實后就會盡快聯系用戶，幫助維護權益。

百度表示，多年來，百度搭建的AI內容風控一體化服務解決方案，通過風險策略模型、平臺服務及服務應用三個層次的全面防御，持續通過技術和創新解決維修行業問題。

目前，百度已經建立了30余萬的黑名單詞庫，利用自然語言處理技術和深度學習技術兩條技術主線建立變體識別模型，當前變體詞庫超過10萬，線上變體風險占比降低59.2%，高峰時期增量日均拒絕152.36萬。

另外，百度還引入歧義消解模型來提升品牌識別的正確率，新增覆蓋1200個TOP風險行業品牌，并對3C維修品牌進行了主動保護，2021年百度打擊變體詞廣告超過3.51億條。

百度還與中國家用電器服務維修協會、中國消費者協會等多方展開合作，共建行業規范，共同摸索“互聯網+維修”模式，不斷規范網上家電維修服務企業信息。

文章來源：未知

文章標題：百度：搜索3C維修廣告時如遇詐騙假一賠三

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