投資知乎帶來的風(fēng)頭未消，百度APP日活破2億的捷報(bào)已至。 歷經(jīng)探索后，百度終于揚(yáng)眉吐氣。日活過2億后，百度App“雙引擎+雙生態(tài)”的布局也更加清楚，這能否保證百度App在互聯(lián)網(wǎng)下半場的“炮火連天”下長期穩(wěn)定發(fā)揮？這樣的生態(tài)，又是哪些行業(yè)的新機(jī)遇？ 談及移動(dòng)戰(zhàn)場，不免幾家歡喜幾家愁。百度作為PC時(shí)代的流量入口，也被這股趨勢裹挾到全新的試煉場。 不僅移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起驅(qū)動(dòng)搜索轉(zhuǎn)向移動(dòng)端，同時(shí)社交媒體也帶來信息爆炸，以及人工智能興起催生了信息流資訊平臺(tái)，兩股合力改變著人們的信息獲取習(xí)慣。 移動(dòng)時(shí)代，流量入口從搜索引擎變成APP，也推動(dòng)用戶向移動(dòng)搜索遷移。據(jù)CNNIC數(shù)據(jù)顯示，截至2021年底，我國搜索引擎用戶規(guī)模達(dá)6.81億，其中PC搜索用戶規(guī)模緩慢增長，市場已然飽和。相比之下，手機(jī)搜索用戶規(guī)模達(dá)6.54億，較2021年底增加2998萬，使用率為80.0%，可謂生氣勃勃。 與此同時(shí)，以雙微為代表的社交媒體，讓人人都有表達(dá)自己想法的契機(jī)，也帶來了信息大爆炸，也降低了的信息獲取效率，更便捷地獲取感愛好且優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的痛點(diǎn)凸顯。而AI大熱及信息流的問世，顯著提升了內(nèi)容分發(fā)的效率，讓信息反向基于人的偏好找到用戶，成為各內(nèi)容玩家爭搶的香餑餑。其中今日頭條首開國內(nèi)第一槍，推出信息流資訊，BAT也紛紛跟進(jìn)，重金投入下，天天快報(bào)、UC大魚號(hào)、百度信息流等產(chǎn)品相繼問世。 不過，盡管用戶信息獲取方式轉(zhuǎn)變，但從CNNIC數(shù)據(jù)來看，搜索用戶規(guī)模僅次于冠軍即時(shí)通信用戶，仍是用戶剛需，而以搜索起家的百度在移動(dòng)端搜索引擎市場份額為84.6%，無疑也為其預(yù)備了一張登上新浪潮的船票。 應(yīng)此趨勢，百度App將搜索與信息流深度捆綁，以雙引擎驅(qū)動(dòng)，并逐步發(fā)力內(nèi)容服務(wù)生態(tài)，優(yōu)化用戶體驗(yàn)下獲得用戶增長和活躍度。 如何運(yùn)用搜索基本底盤有效融合信息流，百度曾有過探索期。2021年，現(xiàn)任百度公司高級(jí)副總裁沈抖提出手機(jī)百度（百度App）新定位：“有事搜一搜，沒事看一看”，以兩大流量引擎“搜索+信息流”打造綜合入口，從此百度App擺脫簡單對(duì)標(biāo)瀏覽器和搜索工具的命運(yùn)。 定位明晰后，百度APP圍繞用戶獲取信息的痛點(diǎn)，以AI優(yōu)勢推出“搜索+信息流”雙引擎，同時(shí)更加注重用戶產(chǎn)品體驗(yàn)。 在搜索業(yè)務(wù)上，其基于20年的搜索產(chǎn)品積累和數(shù)據(jù)，優(yōu)化移動(dòng)端的用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)即搜即得，其還支持語音播報(bào)、動(dòng)態(tài)多目標(biāo)識(shí)別、垃圾分類自動(dòng)識(shí)別等專屬功能，滿足用戶移動(dòng)端搜索習(xí)慣的改變。而對(duì)知識(shí)圖譜、分詞技術(shù)的大量累積，也讓信息流更深入地理解用戶偏好，形成更精準(zhǔn)的推薦。正如平曉黎所言，“搜索和信息流是百度分別滿足用戶精準(zhǔn)需求和泛需求的兩個(gè)核心產(chǎn)品，有效覆蓋了用戶更廣的需求場景。”因此，更好的產(chǎn)品體驗(yàn)，讓用戶從瀏覽器流向了百度App。 解決了底層技術(shù)后，百度App還需要迎接內(nèi)容供給的大考。和PC時(shí)代不同，移動(dòng)時(shí)代強(qiáng)調(diào)內(nèi)容平臺(tái)自產(chǎn)。對(duì)此，其借百家號(hào)吸引廣泛的內(nèi)容生產(chǎn)者，以豐富生態(tài)的根基內(nèi)容源。據(jù)了解，目前百家號(hào)已引入超200萬內(nèi)容創(chuàng)作者，并上線百度小程序接入更多第三方服務(wù)，初步構(gòu)建了完整的內(nèi)容服務(wù)生態(tài)。 “雙引擎”帶來比網(wǎng)頁和WAP更好的搜索體驗(yàn)，不僅有AI交互、小程序、個(gè)性化、安全保障等，而且信息流+小程序在增強(qiáng)用戶粘性擁有極大的潛力，這些優(yōu)勢都讓百度APP打開了用戶增長的新通道。 不過日活過2億也只是百度APP長征路上的一關(guān)，比起數(shù)據(jù)本身而言，更應(yīng)該關(guān)注的是在面對(duì)用戶渴望高效搜索信息和內(nèi)容服務(wù)日益分散之間矛盾，其如何實(shí)現(xiàn)長期增長。 上周，平曉黎接受媒體采訪時(shí)表示，將打造“搜索+信息流”雙流量引擎和“百家號(hào)+智能小程序”雙生態(tài)的立體化布局。皓哥發(fā)現(xiàn)，“雙生態(tài)”百家號(hào)、智能小程序被提升到了集團(tuán)戰(zhàn)略高度，也正是其解決未來內(nèi)容服務(wù)日益分散的一套解決方案。 其實(shí)，雙生態(tài)背后承載了百度對(duì)未來趨勢的深度思考，未來內(nèi)容、服務(wù)將更加分散，越來越多的頭部APP整合內(nèi)容服務(wù)，并自建流量圍墻。 伴隨移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，內(nèi)容載體日益豐富，包含不限于綜合視頻、短視頻、文字、音樂、音頻、圖片等形式，形成以APP為主的內(nèi)容生態(tài)。同時(shí)，內(nèi)容傳播途徑上也形成以社交、電商、資訊、搜索等渠道，渠道高度分散的同時(shí)用戶注重力進(jìn)一步碎片化。據(jù)QuestMoblie報(bào)告統(tǒng)計(jì)，在11億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶中，大多數(shù)人手里有26-35個(gè)APP。 而在萬物互聯(lián)的未來，不僅創(chuàng)作門檻進(jìn)一步降低，越來越多的內(nèi)容消費(fèi)者成為創(chuàng)作者帶來內(nèi)容大爆炸，而且各類服務(wù)也將百花爭艷，更需要平臺(tái)整合分散且去中心化的內(nèi)容服務(wù)。觀微信、頭條、360等平臺(tái)近年在內(nèi)容和服務(wù)的舉動(dòng)，便印證了這種趨勢。 由此觀之，百度APP推出雙生態(tài)戰(zhàn)略便志在于此，既能不斷完善優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生態(tài)，又能通過小程序?qū)崿F(xiàn)萬物互聯(lián)，順應(yīng)“物與人”的高效連接，獲得用戶規(guī)模與商業(yè)變現(xiàn)的多贏。 這樣的生態(tài)是誰的紅利？ 首先是優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者，他們將迎來多元的變現(xiàn)模式。未來一個(gè)可見的趨勢是，百家號(hào)會(huì)不斷聚集優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，深掘信息流護(hù)城河。順應(yīng)內(nèi)容精品化、多樣化、圈層化的顯性趨勢，百度APP需要優(yōu)化百家號(hào)平臺(tái)和分成機(jī)制，持續(xù)不斷地吸納、扶持各路內(nèi)容創(chuàng)作者，保證內(nèi)容的精品化和垂直度，以多樣化的內(nèi)容生態(tài)激發(fā)用戶愛好。 尤其是隨著“內(nèi)容+小程序”日益成為平臺(tái)標(biāo)配，百度搭建雙生態(tài)將能成為從信息連接到服務(wù)的整個(gè)交易閉環(huán)，滿足用戶“所見即所得”的需求，同時(shí)豐富內(nèi)容生產(chǎn)者的變現(xiàn)方式。舉個(gè)例子，用戶在閱讀某位心理咨詢師的內(nèi)容后，能直接通過內(nèi)嵌小程序進(jìn)行預(yù)約并支付，直接完成交易閉環(huán)。因此，其有望優(yōu)化內(nèi)容創(chuàng)作者依靠廣告分成的單一收入結(jié)構(gòu)，增加付費(fèi)訂閱、電商交易、咨詢服務(wù)等更豐富的變現(xiàn)方式，加速內(nèi)容創(chuàng)業(yè)者的變現(xiàn)效率，激勵(lì)其創(chuàng)作更好的內(nèi)容。 其次是電商和金融、教育、旅游、同城、出行等服務(wù)提供商。很近一段時(shí)間，百度一直都強(qiáng)調(diào)讓用戶需求的起點(diǎn)和重點(diǎn)在百度App里完成。投資有贊后，百度必然還會(huì)吸引更多的服務(wù)和交易提供商入駐，進(jìn)而構(gòu)筑起服務(wù)領(lǐng)域的超級(jí)平臺(tái)。 有別于微信小程序的社交屬性，支付寶小程序聚焦支付，百度搜索+信息流的雙引擎模式能夠讓他們?cè)诎俣華PP中高效轉(zhuǎn)化獲客，積累私域流量。例如，根據(jù)中航信數(shù)據(jù)顯示，每年有38%的人是第一次坐飛機(jī)，有63%的人是第一次坐國際航線，這些低頻用戶更多通過百度App完成首次體驗(yàn)，而高頻用戶才會(huì)選擇垂直領(lǐng)域的APP服務(wù)。 三、結(jié)語 2021年Q1財(cái)報(bào)發(fā)布后，李彥宏在內(nèi)部信中表示，將繼續(xù)加強(qiáng)和擴(kuò)大百度的產(chǎn)品矩陣優(yōu)勢，并在兩個(gè)引擎驅(qū)動(dòng)的搜索和信息流的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升到生態(tài)思維。 而這次百度APP提出“雙生態(tài)”，可見其已經(jīng)找到自己的焦點(diǎn)并對(duì)未來布滿信心。正如平曉黎所言，新的戰(zhàn)略布局下，百度App不僅滿足用戶需求的起點(diǎn)，也要滿足用戶需求的終點(diǎn)。 作者：錢皓、陳國國 編輯：陳國國

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