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聽說6月6日是支付寶信用日?昨天收取螞蟻森林能量的時候看到一條“你有5個勛章帶領(lǐng)”，才知道原來有這么一個日子。

百度后發(fā)現(xiàn)，2020年，芝麻信用成立之時，每年的6月6日就被定義為“信用日”了，好吧，我表示很孤陋寡聞了。

點進去看了一則“信用城市簡單點”的音樂廣告，音樂水平每多少美感吧，卻也著實講到了現(xiàn)今生活中的各種不如意，了解了支付寶的各種動人的功能：信用租房免租金、共享充電免租金……總之是一個不斷解決用戶煩惱、逐漸深入用戶生活方方面面的真實寫照。

今早又看到一條消息稱，芝麻分750分以上支付寶就能辦盧森堡、日本的出國簽證了，支付寶還開通的簽證地區(qū)有：泰國、菲律賓、美國、法國、澳大利亞、阿聯(lián)酋、越南、加拿大等十多個國家。

除此之外，在香港、澳門、東京、曼谷、新加坡、悉尼、臺北、洛杉磯、大阪、墨爾本、倫敦、巴黎、高雄、舊金山、奧克蘭、首爾等地都能使用支付寶付費了，省去了去銀行換當(dāng)?shù)劐X幣的麻煩。

支付寶上還有哪些動人的功能?你大概比我更清楚。

從支付寶身上，奮斗在一線的創(chuàng)業(yè)者們又能學(xué)到什么好的營銷、運營經(jīng)驗?

舉三個例子。

信用之歌“簡單點”

人生有時很艱難，交完中介還要押一付三……已經(jīng)預(yù)備好要吃一個月泡面，房東說押金就不用麻煩了

人生有時很悲催，出門手機就沒電……老板娘拿出充電寶，解了我的愁怨

這些變化到底發(fā)生了什么?只要有信用就能任性、暖和得過(支付寶信用免租金)。

嗯，大概就是這樣(歌詞內(nèi)容有刪改)。

解的是用戶們經(jīng)常會心情不好的小麻煩，借用的是“只要人人都獻出一點愛”，開啟了信用時代，人人都能暖和相處的道理，不算精美的廣告，卻是做得很專心。

廣告“講故事”

李君婕23歲大學(xué)生“用了10秒鐘，做了一個XXX有成就感的決定，我是中國第150895位器官捐獻志愿者。”(支付寶與中國器官移植發(fā)展基金合作推出“器官捐獻登記”功能。)

陳家榮四十歲貧困戶“去年7月，老房子失火被燒了，XXX急的時候保險公司賠了我9000多塊錢，原來政府早就給我們在支付寶上買了保險”(支付寶聯(lián)合中國人保、中國人壽推出公益保險，政府和愛心人士可以為低收入人群買一份保險，讓他們的生活更有保障)

用故事的方式，讓用戶真切地感受到支付寶上越來越強大，也越來越貼地氣的功能。

公眾號“支付寶”

支付寶開通的公眾號，讓人一度以為他們不是官方號!因為他們真的是太太太隨意了吧，用點小段子、耍個小機靈，就憑著公眾號打通了與用戶之間的互動。

沒事的時候耍耍小聰明：

有節(jié)日的時候也可以耍耍小心機：

官方變動的時候就來個討巧宣傳：

支付寶公眾號的成功，再一次證實了段子手的強大，與人們對“有趣”的喜愛，縱觀整個營銷市場，輕松、有趣、加巧妙的推廣，早就成了小品牌吸引用戶、大品牌接天線貓近用戶的好“手段”。

騰訊視頻不是用了薛之謙的調(diào)調(diào)來搞二次元么，善存的一貫高大上也被薛之謙帶的“好胸猛”了……很多品牌都在找新的出路——一個更適合現(xiàn)代用戶的營銷方式。

所以，我們能從支付寶式營銷中學(xué)到什么?第一，力所能及范圍內(nèi)做對用戶有用的：支付寶可以為大家解決辦簽證麻煩的問題，A5可以給大家解決品牌營銷的難題，你也可以為大家提供如何讓心情變好的文字;第二，用用戶喜歡的方式講述你的作用：支付寶用信用之歌開啟了信用日的推廣、講述了支付寶多種功能的妙上海網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程師用，A5用總結(jié)成功營銷方案的方式為你提供更專業(yè)的營銷服務(wù)，你也可以用講故事的方式讓“心情可以變好的文字”成為更真實可感的案例。

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