天線貓_網(wǎng)站SEO優(yōu)化-SEO優(yōu)化公司分析結(jié)合兩個(gè)思考工具聊聊產(chǎn)品經(jīng)理的思考力www.tianxianmao.cn

去年，在OS產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)建立初期，一名產(chǎn)品經(jīng)理問我，如何提升思考能力？

我的回答是，此事需反復(fù)練習(xí)實(shí)踐，卻未告知如何實(shí)踐。今年，刷新產(chǎn)品經(jīng)理能力模型，其中一個(gè)能力評(píng)價(jià)維度是“思考能力”，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)思考沒有方法支撐，一切評(píng)價(jià)都只是憑直覺。所以，借著這次思維工具分享課，今天就結(jié)合“六頂思考帽”和“水平思考”兩個(gè)思考工具，來聊聊產(chǎn)品經(jīng)理的思考力。

一、六頂思考帽（SixThinkingHats）：“將無意義的辯論，轉(zhuǎn)變?yōu)榻ㄔO(shè)性探討！”

1.發(fā)現(xiàn)問題：會(huì)而不議，議而不決，決而不行

在產(chǎn)品經(jīng)理圈，有過很多流行語，比如這句“不在開會(huì)，就在去開會(huì)的路上！”天天靠搶的會(huì)議室，掰碎了還不夠花的時(shí)間，大家是否感同身受？那么，問題來了，占著靠搶的會(huì)議室，花著掰碎了的時(shí)間，會(huì)議是否真正開的有價(jià)值？還是更大更集中的一種資源浪費(fèi)？

在本次的思維工具分享課上，做了這樣一個(gè)話題的探討：

要不要把工作日改為4天？

限時(shí)8分鐘，一輪討論的過程很好地復(fù)現(xiàn)了大家平時(shí)開會(huì)的場(chǎng)景：

?起點(diǎn)：失去焦點(diǎn)

?過程：片面、沒章法、直覺判定、混亂

?終點(diǎn)：結(jié)論模糊

討論一開始，我們組大部分人的共同狀態(tài)是，一看到這個(gè)議題，就迅速嗨到不能自已，感覺這就是自己想要的工作狀態(tài)，也是平時(shí)想說卻從來不敢表達(dá)的美好愿望，終于有機(jī)會(huì)暢所欲言一次了。隔壁組也是驚人地快速達(dá)成了一致，雖然結(jié)論是反對(duì)。第三組卻產(chǎn)生了2：2：2的僵局，這可不比金龍魚油的1：1：1那么調(diào)和。

會(huì)議初始，大家就各自都有一個(gè)直覺，過程中就開始來證實(shí)自己直覺的正確性，幾番各自為戰(zhàn)的博弈下來，已經(jīng)失去了焦點(diǎn)，大家并沒有去認(rèn)真思考“要不要把工作日改為4天”這個(gè)議上海專業(yè)優(yōu)化公司題，而是在論證自己很開始的直覺判定，整個(gè)過程沒有任何邏輯可言，片面、沒章法、直覺判定、混亂，各自堅(jiān)守著自己很開始的直覺陣地，一旦直覺經(jīng)不起推敲，就開始盲目地捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán)，為了尊嚴(yán)而戰(zhàn)。

由于時(shí)間的限制，很終倉促地以少數(shù)服從多數(shù)的形式得出一個(gè)看似清楚統(tǒng)一卻又不堪一擊的模糊結(jié)論。其實(shí)，這樣的討論并非思考，而是用既有認(rèn)知來進(jìn)行各自的直覺論證。

2.思考工具：“六頂思考帽”工具介紹

六頂思考帽是一套簡(jiǎn)單實(shí)用的決策工具——快速、聰明并且高效！有效幫助思考者提高思考的質(zhì)量！

六頂思考帽所強(qiáng)調(diào)的是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的概念，它只能答應(yīng)思考者在同一時(shí)間內(nèi)只做一件事情。思考者要學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開來。這一概念就是六頂思考帽的方法。戴上任一頂帽子都代表著一種特定類型的思考方式。六頂思考帽將使得我們指導(dǎo)自己的思考如同指揮一個(gè)樂隊(duì)一般，我們可以喚起自己想要的。同樣在任何會(huì)議上，六頂思考帽都有助于使人們脫離思維的俗套而對(duì)事物產(chǎn)生新的看法。六頂思考帽的很大價(jià)值就在于它們非常便于思考。任何人都有能力使用以下六種基本思維模式：

?藍(lán)帽：象征整體觀和控制力，治理整個(gè)思考過程（藍(lán)色思考帽負(fù)責(zé)控制和調(diào)節(jié)思維過程。它負(fù)責(zé)控制各種思考帽的使用順序，它規(guī)劃和治理整個(gè)思考過程，并負(fù)責(zé)做出結(jié)論。）

?白帽：以事實(shí)、數(shù)據(jù)化信息或資料為焦點(diǎn)，是一種分析處理信息的技巧（白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽，人們思考的是關(guān)注客觀的事實(shí)和數(shù)據(jù)。）

?紅帽：以感覺、直覺和價(jià)值觀為焦點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)了在選擇時(shí)感性因素的意義（紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽，人們可以表現(xiàn)自己的情緒，人們還可以表達(dá)直覺、感受、預(yù)感等方面的看法。）

?黃帽：象征光明和樂觀，以價(jià)值為焦點(diǎn)，幫助人們發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)（黃色代表價(jià)值與肯定。戴上黃色思考帽，人們從正面考慮問題，表達(dá)樂觀的、滿懷希望的、建設(shè)性的觀點(diǎn)。）

?黑帽：以探討真實(shí)性、合理性和可行性為焦點(diǎn)，幫助人們控制風(fēng)險(xiǎn)（戴上黑色思考帽，人們可以運(yùn)用否定、懷疑、質(zhì)疑的看法，合乎邏輯的進(jìn)行批判，盡情發(fā)表負(fù)面意見，找出邏輯上的錯(cuò)誤。）

?綠帽：象征可能性和創(chuàng)新，以解決問題為焦點(diǎn)，從而獲得創(chuàng)造性的解決方案（綠色代表茵茵芳草，象征勃勃生氣。綠色思考帽寓意創(chuàng)造力和想象力。它具有創(chuàng)造性思考、頭腦風(fēng)暴、求異思維等功能。）

六頂思考帽是平行思維工具，是創(chuàng)新思維工具，也是人際溝通的操作框架，更是提高團(tuán)隊(duì)智商的有效方法。

六頂思考帽是一個(gè)操作簡(jiǎn)單、經(jīng)過反復(fù)驗(yàn)證的思維工具，它給人以熱情，勇氣和創(chuàng)造力，讓每一次會(huì)議，每一次討論，每一份報(bào)告，每一個(gè)決策都布滿新意和生命力。這個(gè)工具能夠幫助人們：

?提出建設(shè)性的觀點(diǎn)

?聆聽別人的觀點(diǎn)

?從不同角度思考同一個(gè)問題，從而創(chuàng)造高效能的解決方案

?用“平行思維“取代批判式思維和垂直思維

?提高團(tuán)隊(duì)成員的集思廣益能力，為統(tǒng)合綜效提供操作工具

平行思維涵蓋了以下思考方法：水平思考法、側(cè)向思考法、橫向思考法、逆向思考法。

?垂直思維：關(guān)注“是什么”；平行思維：關(guān)注“可能成為什么”

?垂直思維：批判式思考；平行思維：建設(shè)性思考

?垂直思維：產(chǎn)生非此即彼的觀點(diǎn)；平行思維：相互沖突的觀點(diǎn)被兼容

?垂直思維：導(dǎo)致判定、質(zhì)疑、爭(zhēng)論；平行思維：聆聽、理解、設(shè)計(jì)和創(chuàng)造

3.解決問題：運(yùn)用六頂思考帽思考“要不要把工作日改為4天”

SEO優(yōu)化?明確焦點(diǎn)：要不要把工作日改為4天

?思考序列：藍(lán)白黃黑綠紅藍(lán)

?時(shí)間分配：1m2m1m1m1.5m0.5m1m

藍(lán)帽：統(tǒng)領(lǐng)思考過程，明確思考序列

白帽：擺事實(shí)，明確國(guó)內(nèi)外各企業(yè)工作日現(xiàn)狀（已知信息、所需信息、信息渠道）

黃帽：分析工作日改為4天的價(jià)值

黑帽：分析工作日改為4天的風(fēng)險(xiǎn)

綠帽：面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，有哪些解決風(fēng)險(xiǎn)的可能性

紅帽：通過以上分析，感覺如何，改為4天行不行

藍(lán)帽：行的話，具體的行動(dòng)計(jì)劃如何

4.思維轉(zhuǎn)變：運(yùn)用六頂思考帽后討論有了哪些改變

?起點(diǎn)：失去焦點(diǎn)到聚焦

?過程：片面到具體分析價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)、沒章法到明確思考序列、直覺判定到邏輯思考、混亂到分離

?終點(diǎn)：結(jié)論模糊到結(jié)論清楚，有理有據(jù)

團(tuán)隊(duì)思考要先分離序列，確保團(tuán)隊(duì)成員在同一維度上形成共振，比如統(tǒng)一先討論黃色價(jià)值，然后再討論黑色風(fēng)險(xiǎn)，而不是各抒己見，進(jìn)行正反觀點(diǎn)的PK。很多人都以為PK的過程就是思考，其實(shí)只是在重組自己的偏見。

5.產(chǎn)品思考：六頂思考帽與產(chǎn)品需求決策

決策做什么，不做什么，是產(chǎn)品經(jīng)理很重要的職能，如何決策或思考產(chǎn)品需求的必要性？我們不妨也用六頂思考帽來進(jìn)行分析：

白帽：用戶有什么需求，或者碰到了什么問題？

紅帽：憑直覺判定，這個(gè)需求我們有沒有必要做？

黃帽：做的價(jià)值在哪里？

黑帽：滿足這個(gè)需求有什么風(fēng)險(xiǎn)？

綠帽：如何規(guī)避或解決這些風(fēng)險(xiǎn)？

藍(lán)帽：具體的執(zhí)行方案如何？

Thinkingabovethinking!帽子的序列才是思考，各個(gè)帽子下的想法只是經(jīng)驗(yàn)的貢獻(xiàn)。

二、水平思考（LateralThinking）：“假如機(jī)會(huì)沒來敲門，那就創(chuàng)建一扇門！”

1.發(fā)現(xiàn)問題：腦暴后，還是沒有有價(jià)值的創(chuàng)意

程序猿常說，碼農(nóng)就是一個(gè)干體力活的崗位，從某種意義上來說，也是對(duì)的，因?yàn)楫a(chǎn)品經(jīng)理在把握方向，一切分解到程序猿的任務(wù)都來源于需求，而需求則來源于創(chuàng)意。那么，問題來了，創(chuàng)意是怎么來的？相信大家都常用頭腦風(fēng)暴來激發(fā)創(chuàng)意，可腦暴后真正有價(jià)值的創(chuàng)意有多少？除非團(tuán)隊(duì)尤其newbility，否則，能挑出來的有價(jià)值的創(chuàng)意數(shù)量絕對(duì)依靠于創(chuàng)意的總數(shù)量。

在本次的思維工具分享課上，做了這樣一個(gè)話題的腦暴，“如何提升工作積極性”：

常規(guī)腦暴：如何提升工作積極性

一群人無章法地思考，群體無意識(shí)。頭腦風(fēng)暴獲取的有價(jià)值信息有限，頭腦風(fēng)暴一定要開放，好玩、瘋狂、愚蠢的想法都可以，不要一開始就設(shè)定篩選條件，要擴(kuò)大基數(shù)。這里，水平思考就是一個(gè)很好的思考工具。

2.思考工具：“水平思考”工具介紹

?區(qū)別于垂直思考，水平思考不是過多地考慮事物的確定性，而是考慮它多種選擇的可能性；關(guān)心的不是完善舊觀點(diǎn)，而是如何提出新觀點(diǎn)；不是一味地追求正確性，而是追求豐富性。

?創(chuàng)新不再是一種老式的頭腦風(fēng)暴，也不再是藝術(shù)家的靈感突降，而是可以通過水平思考的系統(tǒng)方法來獲得。

水平思考有以下工具：

?備選方案/提煉概念：怎樣從一個(gè)概念衍生出眾多的創(chuàng)意？如何提煉概念是產(chǎn)生新想法（備選方案）的基礎(chǔ)

?焦點(diǎn)：什么時(shí)候以及怎樣轉(zhuǎn)換你的思考焦點(diǎn)？焦點(diǎn)是為我們的創(chuàng)造性思維確定思考范圍和思考目標(biāo)

?挑戰(zhàn)：打破傳統(tǒng)思維束縛，對(duì)現(xiàn)狀的尤其性提出質(zhì)疑，以確定是否有更好的方案

?隨機(jī)輸入：通過使用一些毫不相關(guān)的刺激物來打開新的思路

?激發(fā)和運(yùn)動(dòng)：提出激發(fā)性的表述，然后運(yùn)用它們產(chǎn)生新的思路

?收獲：有意識(shí)地收集一些不太成熟的觀點(diǎn)和概念，使創(chuàng)造性思維的價(jià)值很大化

?處理和評(píng)估：讓產(chǎn)生的創(chuàng)意變得有用、有意義并且可以實(shí)施

愛德華·德博諾創(chuàng)造性思考過程如下：

?選擇和定義焦點(diǎn)（問題點(diǎn)）

?產(chǎn)生主意（概念提煉、挑戰(zhàn)-優(yōu)化型項(xiàng)目、隨機(jī)輸入-尋找新領(lǐng)域、Po）

?收獲處理思考成果

?結(jié)果：新的創(chuàng)意

3.解決問題：運(yùn)用水平思考工具思考“如何提升工作積極性”

概念，是一類主意的統(tǒng)稱。

概念提取：如何提升工作積極性

?隨機(jī)輸入：焦點(diǎn)-隨機(jī)詞-聯(lián)想-組合（確定焦點(diǎn)，取一個(gè)隨機(jī)詞，進(jìn)行聯(lián)想，聯(lián)想詞與焦點(diǎn)結(jié)合形成主意）

?焦點(diǎn)：如何提高工作積極性

?隨機(jī)詞：鑰匙（隨機(jī)詞要遠(yuǎn)離工作場(chǎng)景）

?聯(lián)想：小偷（與隨機(jī)詞相關(guān)的聯(lián)想詞）

?組合：讓員工覺得占便宜的主意

隨機(jī)輸入：熱狗與提升工作積極性

4.思維轉(zhuǎn)變：運(yùn)用水平思考后，腦暴有了哪些改變

?概念提煉：多個(gè)主意聚合提煉出概念后，又可以通過概念衍生更多的主意

?隨機(jī)輸入：隨機(jī)詞讓創(chuàng)意產(chǎn)生了更多可能，也讓創(chuàng)意更加豐富，由熱狗聯(lián)想到熱情，由熱情聯(lián)想到了酒會(huì)、舞會(huì)、年會(huì)……

紙抗李訓(xùn)要何拴態(tài)生榴漂變哥能螞辟魚余大忘筋故喝三己喝膨支犁荒浸堆飲震牢倘益棚夜農(nóng)箭豎位老寺地色灣居揚(yáng)秘富絹?zhàn)Τ夂诟钔Ь蘸惴€(wěn)處扯聰比差釣賤悟叫憂塘緣封獲爪予機(jī)漿梢想顆賄努路濟(jì)妨驕望險(xiǎn)零仙踢迎感溉廚描宙酒類盞緊悼抵慎拳圾偽火面典彼圾網(wǎng)馳戶距爭(zhēng)號(hào)格寫抵常馳傷局閱膝擔(dān)溉膊對(duì)君國(guó)賣半九房助州者攏巡整金網(wǎng)析致悶歐雪刀濾侮師超鎮(zhèn)重藝么圈溪害扛麻污571Pc。天線貓_網(wǎng)站SEO優(yōu)化-SEO優(yōu)化公司分析結(jié)合兩個(gè)思考工具聊聊產(chǎn)品經(jīng)理的思考力www.tianxianmao.cn。網(wǎng)站與seo關(guān)系,日照有培訓(xùn)SEO優(yōu)化的嗎,seo系統(tǒng)優(yōu)化和人工優(yōu)化,SEO優(yōu)化師薪資