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口碑營銷，簡單來說是讓用戶說品牌的好話，那么除了常規的獎品激勵之外，我們從產品以及宣傳上，還能做哪些事來促進用戶樂于分享呢？

1、給產品制造分享的新奇性

當你提供了不錯的產品，只能滿足用戶XX基礎的需求；當你提供了超出用戶預期的好產品，才能讓用戶拍手叫好并為此宣傳。當你的產品具有了獨特的優勢特點，且與競品、與消費者的常規認知產生巨大的反差，才會被用戶記住且樂于分享給天線貓別人。

例如，白加黑感冒片的廣告語：“白加黑，白天吃白片不瞌睡；晚上吃黑片，睡得香”，非常有場景感。假如產品是不易被人想起的品類，就跟生活中的熱門話題進行綁定來進行口碑傳播，例如方太油煙機經常打親情牌，“媽媽的時光機器”等視頻廣告，屢創現象級刷屏。

2、合適的傳播渠道以及分享內容

尋找到適合自己產品的傳播渠道十分重要。例如，小米XX開始做MIMU的時候優選位置是社區論壇，隨后增加到“QQ空間”、“微博”、“微信”等渠道，這四個渠道不是隨意選取的，它們都有很強的用戶黏性，十分適合做口碑傳播。如何創造用戶分享的知識？尋找這個問題的“知識落差”，例如關于小米手機，你可能知道更多的設計原理，那么就可以告訴你的朋友為什么要買這款手機，是不是質量過硬以及你推薦的其他理由等等之類。

若把前些年的口碑營銷比作菜市場，那這幾年的口碑營銷就是國際貿易市場，無論是在覆蓋度還是速度上都出現了巨大變化。我們唯有更加深刻的理解是什么讓用戶更樂于分享的，才能把口碑營銷真正做好。

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本文主題：口碑營銷：怎樣才能讓用戶樂于分享？

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