談到中小企業信息化建設，可能大家首先想到的是OA(辦公自動化系統)和CRM(客戶關系管理系統)錄入系統工具。長期以來，這兩個產品都是相對獨立而存在的，雖然市面上此類產品比較多，但若想同時擁有二者的功能，可能需要找不同的服務商并付出兩次采購成本才能實現。

　　但另一方面，從專業技術人員的角度來說，無論是OA還是ORM，其本質上都是一些“表單”，通過這些表單來錄入和管理不同的數據。今天要向大家介紹的就是一款直接從表單開始構建OA和CRM系統的產品——“表單大師”。

　　表單大師與一般OA和CRM產品最大的不同點在于用戶需要從表單開始構建自己的信息化系統，雖然相比一般產品多了一步表單創建的工作，但帶來的好處是足夠靈活，真正做到了想管理什么數據就管理什么數據。接下來，我將以CRM系統中最常見的“客戶登記表”的創建來講解一下產品的功能。

　　1、創建“客戶(會員)登記表”。在一般人的眼中錄入系統工具，“表單”可能屬于技術人員的專有詞匯，需要很高深的計算機專業知識才能創建。但實際上，從下圖中就可以看出，表單大師提供的表單設計器非常簡單，只需要簡單拖拽，兩分鐘就可以設計好一個表單。

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　　2、錄入客戶數據

　　表單創建好之后，接下來就可以通過這個表單來錄入和管理客戶數據了。可以將表單鏈接在網站、微信公眾號或通過二維碼發布出去，在電腦或手機上都可以錄入客戶數據。

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　　3、另外表單大師還提供了針對每條數據的評論、提醒設置、權限設置，可以實現客戶跟蹤、拜訪提醒、客戶關懷、不同客戶對不同銷售員隔離等功能，基本能夠實現CRM系統中一些常用的功能。

　　至此，一個簡單的CRM系統就搭建完成了。類似的，你還可以創建簡單登記表來管理簡歷數據，員工登記表來管理員工數據，報銷申請表來處理報銷流程……真正做到了想管理什么數據就管理什么數據，并且基于互聯網，無需安裝，連網即用，非常適合中小企業使用。